抖音不發貨在哪裡投訴

時間 2023-01-14 17:05:38

1樓:好學者百科

消費者想要投訴抖音商家可以通過撥打「10101588」抖音官方電商客服**進行投訴。若抖音商家被判定為未按時發貨,平台會扣除商家賬戶的金額或貸款餘額賠付給消費者,還有可能會發放現金券等。下面整理的一些關於如何投訴購買抖音商品後,商家不發貨的具體操作方法,一起來看看吧。

1、開啟【抖音】官方app,進入【抖音**】,選擇所需投訴的訂單,轉入【訂單詳情頁】後,將頁面往下拉點選頁面下方的【官方客服】,在諮詢介面內輸入需要投訴的店家後,點選【連線人工客服】,隨後按所要投訴的內容進行問題反饋即可。2、登入【抖音】官方app,進入到【抖音**】,選擇想要投訴的訂單,點選並跳轉至該商品的小店,找商家客服,建立和該店鋪商家的對話方塊後,找到對話方塊上方的【..選項,轉入【當前店鋪設定】介面,在介面中找到【投訴商家】並進入,接著結合自身的投訴需求選擇所對應的投訴內容。

3、撥打官方客服**「10101588」發起投訴。若以上方案都無法解決的,還能通過消費者協會進行投訴。1、撥打消費者申訴舉報**。

可以通過撥打**進行投訴反饋,不過需要在「12315」前加上所需投訴的商家所在地或者是所要投訴的軟體平台公司註冊所在地的城市區號,其實就是「區號+12315」。官方客服上班時間:除週末外的早上8:

30~12:00和下午2:00~5:

30,其他時間均不是人工受理。2、通過12315線上申訴平台進行問題反饋。(1)首先在瀏覽器上查詢「全國12315平台」,點選進入頁面後,找到並點選右上角的【請登入】選項登入;(2)在使用者登入介面輸入、密碼進行「登入」,如若未註冊過則需進行註冊;(3)登進去後返回到主頁面找到【我要投訴】並點選,轉入到申請投訴頁面,消費者在閱讀完投訴須知後就能進行申訴;(4)填入所需要投訴的app主體公司名稱(主體公司名稱在企查查、天眼查之類的軟體或者網頁上輸入【所需投訴的軟體名稱】即可找到公司名稱),隨後點選右邊的搜尋選項;(5)在搜尋結果中找到相對應的企業後選擇企業轉入【消費者資訊】介面,根據提示填寫相關資訊,按下【提交】選項,跳轉到【業務資訊】頁面,完整填寫所購買的商品或服務內容和想要投訴的具體內容,填寫完畢後點選【提交】即可。

2樓:汽車百科說

抖音不發貨的話,可以開啟抖音**,選擇官方客服,進行投訴舉報。

工具/原料:opporeno6、抖音。

1、點選抖廊宙音**。

2、點選官方客服。

在商伐劣近城介面,點選上方的官方客服。

輸入不發貨投訴,聯絡客服進行投訴即可。

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