1樓：不愛講課的老師
手機問題這種情況，主要是系統、軟體效能不穩定引起的。
但是如果手機進水、摔過，也有可能是硬體損壞。
【故障分析處理】
請安下面的方法判斷，逐步處理，只要解決就可以了。
一、 排除臨時性故障。
1、清理快取、垃圾檔案、關閉所有的程式。
長按主頁鍵，左右滑動，就可以關閉所有的程式。
2、重啟手機。
手機重啟後，好多垃圾和臨時檔案自動消失，相容性、穩定性好一些。
二、軟體故障。
1、開啟設定，選擇程式。
2、選擇wifi連線、資料網路等等相關程式。
3、選擇清除資料和快取。
三、系統故障。
如果手機使用時間長，**非常多、qq、微信**的**檔案非常多，經常使用瀏覽器上網等等，建議手機連線電腦，備份檔案，恢復出廠設定。
恢復出廠設定，比較容易損傷儲存硬體，建議半年或三個月以上使用一次就可以了。
四、硬體故障。
如果上面的方法無法解決，就是硬體故障，只能找維修人員處理。在保修期內的，找賣家或者售後處理。
【手機網路使用小技巧分享】
1、安全。所特有人為了節省流量，會連線不同場合的wifi，使用時一定要注意，如果提示安全隱患，建議不要連線。畢竟、qq、微信、**等等支付需要有足夠高的安全意識。
在使用支付軟體時，最好使用流量或自己熟悉的網路。
2、使用連線輔助工具。
平時手機使用wifi，建議使用國家利益輔助工具，比如wifi、360免費wifi，它們可以識別、阻止有安全隱患的wifi，而且可以優化連線過程。
2樓：中國聯通客服
如您手機無法正常上網，請檢查如下情況：
1、公升級為4g**後如不重啟手機則無法正常使用上網功能；
2、確認是否有網路，建議您可在訊號強的地方使用；
3、檢查帳戶是否還有話費，若餘額不足則需充值後才能使用；
4、可關機3-5分鐘後，重啟手機再進行嘗試；
5、檢查usim卡是否有插好，若已插好但還是無法使用，則建議您到營業廳檢查usim卡是否有故障，或換卡測試；
6、如當月使用流量達到封頂值會自動關閉網路，建議您留意我司簡訊提醒或查詢**產品說明。
3樓：留白
開飛行模式 然後關掉。
或者重啟手機。
4樓：匿名使用者
可能是你關掉了移動網。
5樓：曼雪
您好！很高興你選擇使用問一問諮詢專案！感謝你對我們的信任！
在這裡我攜手廣大的問一問，工作人員以及答主。對你表示由衷的感謝！對您提出的這個問題，我們系統已經為您分配到最專業的答主，他會對你提出的問題進行相關的解答，因為目前諮詢人數較多，請您耐心等待一下。
您的問題已收到，正在緊急為您整理答案，請不要著急喲，可能需要1-5分鐘的時間為您搜尋答案，請不要關閉對畫框，不然可愛的小答將無法給您傳送訊息。
您好！小答很開心為您問題，您所諮詢的問題答案是 您可以首先先關機一下 在從新開機 看看是否欠話費 看看無線網是正常執行嗎。
提問不欠話費。
我是買了乙個二手機不知道這是不是機子的問題。
你別的機器可以正常鏈結 就是二手手機就是不能鏈結 ？還是鏈結上了 沒有網洛。
如果沒有欠費 您也開啟資料流量 但是還不能使用 可能還有一種情況 您開啟移動網路 許可權 在**看看 是不是把移動網路許可權都給關閉了。
手機資料網路無法開啟，wifi時常斷連 50
6樓：百科寶典
基本判斷：wifi和資料網路（手機卡上網），這二個不能同時開啟，如果同時開啟，手機系統預設為資料網路（sim卡上網），這時wifi處於無線用狀態，這是所有手機產品定位的問題，不是技術上不可以的問題，沒辦法。另外，從網路連線的角度，同時連線也只能二選一，要麼wifi，要麼資料網路，何況同時開啟系統強行預設為手機卡上網呢。
建議說明：二個不能同時開啟，開乙個關乙個。
7樓：拷玉兔
建議買個新的手機用吧，現在修手機的錢都快抵得上買手機的錢了。
8樓：衛憐揚
手機有毛病了。建議你去售後維修。
為什麼我的手機連不上wifi資料也打不開
9樓：何時明月老師
連上wifi並不代表你可以訪問網際網路（這是我理解你的上網的意思）原因有很多主要分為 手機 路由器 運營商 三個部分1.路由器沒有接入廣域網介面即wan口2.你的寬頻運營商出了問題 比如樓下交換機出了問題3.
周圍路由器過多，鄰頻干擾嚴重導致雖然有訊號但是速率過低4.手機問題，比如wifi模組有問題或者掛了**排查辦法1.檢查路由器rj45介面插線情況2.
進入路由器後台看撥號情況3.開啟手機wifi介面看能搜尋到的wifi訊號是否過多4.見解決辦法解決辦法1.
接入wan口2.聯絡你的寬頻運營商3.選用wifi裡的5g頻段4.
維修手機或者檢查重置網路設定手機碼字不易，點個贊鼓勵一下吧，後期想到了會再補充。
10樓：匿名使用者
。。手機關機，再重啟，重新手動連線wlan，通常都可連線成功的，試一下啦。
11樓：安徽電信網上營業廳
你好，請確認wifi訊號是否良好，如果良好還連不上可能是手機問題建議你重啟手機或者將手機恢復出廠值操作試試。
12樓：曉良
1、以vivo x6為例，在手機上找到設定並進入到設定內；
2、設定內點選wlan並進入；
3、點選開啟並使用無線連線；
4、當前連線無線網點選後方箭頭標示按鈕進入；
5、在當前網路設定內開啟靜態ip；
6、最後將靜態ip中dns1和dns2位址設定為和即可。
13樓：fly無緣人
你應該是開啟了飛行模式，把它關掉就可以了。
14樓：網友
斷開重新連線，或者是換個環境，再進行相關連線，對比排查一下。
也可以更換一下其他的無線網路連線，看看是否正常。
15樓：我不是個老人
設定壞掉了，建議關機後重新開機試試！
16樓：侃民生看社會
手機連不上無線，資料流量也用不了是為什麼？
原因有：1、wifi本身問題，可能wifi未正常連線，導致無法上網。
2、路由器問題，可能路由器過熱或者損壞。
3、可能寬頻欠費，導致無法上網。
4、wifi名字包含中文，導致部分手機無法連線上網。
5、手機系統問題，可能系統出現了問題，導致連線上了wifi卻無法上網。
建議解決辦法：
1、使用其他手機或裝置連線wifi試試能否上網，排除wifi本身問題。
2、重啟一下路由器試試，或者將路由器恢復一下出廠設定，然後重新撥號上網，並根據設定嚮導重新設定wifi，或者更換新路由器再進行撥號連線上網。
3、聯絡一下寬頻客服，確認寬頻賬號是否有異常，如欠費，充值一下寬頻，然後再撥號連線試試。
4、如wifi名字包含中文，建議修改為英文或者英文加數字的組合再進行連線。
5、如以上原因都排除，那麼久很有可能是手機系統問題了，建議恢復一下出廠設定或者刷機看看能否解決問題。
手機打不開資料網路是怎麼回事？
17樓：暴走少女
手機網路打不開有幾種可能性：
1、系統問題，可以用安卓優化大師、海卓衝浪等軟體修復下網路。
2、如果是電信定製手機，當你欠費的時候，他的3g網路就一直是關閉的。
3、可能是訊號不穩定造成的，重啟手機試試。
4、可能所處地區沒訊號、訊號差，或訊號被遮蔽，找個有訊號的地方再試試。
5、可能是沒流量自動關閉了，需要充值流量。
6、若是刷系統了，有些系統可能跟你的手機不相容，會導致你的手機有些功能不可用，請重新啟動手機或者恢復出廠設定試試看。
7、可能你的手機和手機卡無法相容，到賬手機無法連線使用手機卡的手機流量，建議到手機運營商更換手機卡，你的手機才能連線上手機卡使用手機流量。
8、系統發生錯亂，需要重啟恢復系統。很正常的現象，大多數的數碼產品出毛病了一般重啟都能解決。
9、快取太多，需要清除點快取。
18樓：中關村**
nova 5i pro四級網打不開只能開二級網 別人打**顯示無法接通。
19樓：一路行走小助手
2、可以關閉手機流量資料然後等一下再重新開啟。
3、也可能因為所在地方訊號不怎麼好沒有網路，嘗試換乙個地方試試看。
4、可能是網路運營商出現了故障，等待一兩個小時就會恢復了。
5、sim卡異常，檢查usim卡是否有插好，若已插好但還是無法使用，到營業廳檢查usim卡是否有故障，或換卡測試。
20樓：匿名使用者
欠話費，停機，資料網路就會打不開。
21樓：舒燦不是蘇燦
重啟手機，還是不行就打人工服務解決。
為什麼我的手機只能連線wifi,移動資料卻打不開？
22樓：月之，，，，幽
關機重啟，把**卡重接。
23樓：牧童騎牛寫文章
不可能，要麼就是欠費了。
24樓：海賊迷
關機重試，多試幾次！
華為手機wifi開啟,移動資料就打不開,怎麼回事
25樓：羅美媛度子
正常情況下，手機wifi開關開啟後，移動資料服務開關，還是可以開啟的。
只不過wifi網路優先順序更高，同時開啟的情況下，是優先使用wifi網路的。
如果是比較異常的情況，簡單恢復出廠設定看看了，或是抽空去售後檢測檢視一下具體問題。
26樓：之付友麥培
手機連線上wifi網路訊號，自動斷開使用者的資料流量連線，並不是手機的問題，是手機系統自動切換連線wifi網路訊號。
我手機的wifi為什麼打不開
27樓：革智類戌
手機連線不上wifi怎麼辦？
1、從手機螢幕最上面拉下通知欄，再切換到「開關」
2、當看到「wlan」和「資料」都已經開啟，再觸控灰色的「飛行模式」
3、當「飛行模式」都已經變亮的時候，這時「wlan」和「資料」都會變暗。
4、重新關閉「飛行模式」，這時「wlan」和「資料」又會變亮，試一下能不能重新上網了；
5、如果以上還不能重新上網的話建議先關閉wifi再重新開啟，因為有時手機網路會不穩定，重新開啟看能不能恢復網路；
6、重新檢查後還不行的話那就檢查路由器了，應該將路由器無線通道設定為常用的通道，如6和9較常用，蘋果設定對通道要求貌似比較嚴格：
7、到這裡還不行的話建議將手機和無線路由器都重新啟動一下看看，如果實在不行的話那就歇會吧，可能就是你所在的地方無線網路有問題了。
28樓：專注數碼的芯達人
手機wifi打不開，自動重啟，多重毛病一身，該如何修復？
29樓：可愛的肥喵喵
回答親您好：1、wcnss_qcom_cfg檔案丟失導致手機wifi打不開。如果使用者遇到的是這種問題，你可以用re管理器把wcnss_qcom_cfg檔案複製貼上到persist資料夾裡面，然後長按『許可權』修改為rw-r-r（12-1-1）許可權，最後確定、退出、重啟wifi就行了。
2、可能你刷機的時候，刷的版本不穩定導致的wifi開不了。如果遇到這種問題，比較好解決，你可以重刷系統，刷個低點的版本就行了。
3、檔案出錯導致的手機wifi開啟不了。遇到這種問題的使用者可以把datamiscwifi下面的wpa_檔案刪除掉，然後重啟手機，就好了。
這個方法是別的手機使用者提供的，效果怎麼樣，要試過才知道，不同的機子，會有不同的效果，估計有的人的機子好了，有的人的機子還是沒反應。
4、估計是wifi出錯的問題不大。就是把手機用資料線連線到電腦管理器，點選電腦管理器裡的一鍵修復。最後修復好了後重啟手機試試。
為什麼手機會出現資料網路不能訪問網際網路
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