1樓：柒柒
健康碼出現異常：1、有隱瞞到過高風險地區。
2、手機處於關機或沒訊號時間過長。
3、到過高風險地區不及時向當地相關單位報備。
也可能你現在的網路不好，手機關機重啟，小程式關了再載入試試。
健康碼是由國家或是各省市推出的用於新冠防控的健康識別碼。
健康碼分為綠碼，黃碼和紅碼三種。
健康碼是有行程大資料很蹤定位的，會顯示十四天內的所有行程。綠碼一般是可以自己出入活動的(特殊情況除外)，黃碼是有一定的風險的，比如從中高風險地區經過，紅碼是只有中高風險地區所有的。
根據以上判斷如是黃碼要自我隔離觀察，若是紅碼就要聯絡防控人員集中隔離觀察！安全防疫，人人有責！
2樓：書銘愛旅遊
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回答或者是1、有隱瞞到過高風險地區。
2、手機處於關機或沒訊號時間過長。
3、到過高風險地區不及時向當地相關單位報備。
也可能你現在的網路不好，手機關機重啟，小程式關了再載入試試。
健康碼異常群眾也可自行撥打全省統一受理**0371-69698305，0371-69698306
提問做過核酸檢測四次，都是陰性，健康碼還是改不回來是什麼原因回答您可以撥打一下**處理一下
您這個應該是系統出行問題了
提問從鄉**上級都打了
回答您這個是屬於系統問題了，這個要上報等待處理的提問上報好幾次了，他們也改過了，還是沒改回來，我確定我填的個人資訊也沒填錯，真的永遠改不過來了嗎
回答這個是不會的，您要不就讓開個證明
這個過一段應該就是會好的
提問證明都發上去了
回答可以給你開乙個憑證，你以後去別的地方可以證明您的健康碼其實是正常的
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3樓：民生百事通小憶
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回答你好，親，可能是網路波動的緣故，重新提交。
1、健康碼資訊填寫錯了是無法修改的，只能重新申請乙個健康碼，每人只有一次機會，首先，開啟支付寶，找到搜尋欄，進入後，輸入當地的健康碼，點選領取，找到自己所在城市，點選立即使用。
2、這時候就會出現自己的健康碼，點選右邊的重新申請，重新申請只有一次機會，而且要如實填寫，點選重新申請，重新填寫健康資訊和個人資訊後，點選提交即可。
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4樓：蒼海默默
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回答1.**、超市、賓館、車站等公共場所日常測溫掃碼時，發現體溫異常或健康碼異常時，立即引導到隔離觀察室或人員相對稀疏處，並第一時間向本單位疫情負責人報告。如體溫異常但行程碼、健康碼為綠色時，囑其前往醫院發熱門診及時就診；一旦發現健康碼異常時，該單位疫情負責人按屬地管理則向所在地縣區疫情防控指揮部24小時諮詢**報告。
2.社群發現中高風險地區來（返）萍人員或健康碼異常人員時，要求居民居家不流動，向所在地縣區疫情防控指揮部24小時諮詢**報告。
3.市民發現自己的健康碼異常時，立即向所在社群或轄區疫情防控指揮部24小時諮詢**報告。
4.縣區疫情防控指揮部接到報告後，根據不同情況第一時間通知街道（鄉鎮）排查人員、定點醫院、疾控機構。
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健康碼顯示異常是什麼情況
5樓：匿名使用者
健康碼不能正常顯示，這主要是因為網路問題，請將手機連線到4g網路或者無線區域網中再開啟健康碼，這樣就是安全出行了。
不同平台申請的健康碼顏色不同，是因為不同平台的審核標準不同，或者資訊的完善程度不同，評估方式不同而造成的差異，但健康碼只是檢查手段之一，很多城市還會有很多其他輔助手段來進行檢查，並不是絕對的，所以大家可以放心。
健康碼的顏色
健康碼分為綠、黃、紅三種顏色，綠碼，市內亮碼通行;黃碼，實施7天內集中或居家隔離，連續申報健康打卡超過7天正常後，將轉為綠碼;紅碼，實施14天的集中或居家隔離，連續申報健康打卡，將轉為綠碼。
黃色碼主要包括來自疫情中風險地區(不含南通地區)的人員，有發熱、咳嗽、乏力的人員，實施集中醫學觀察或居家觀察未滿14天的**出院確診病人，解除醫學隔離未滿14天的無症狀感染者。
6樓：十六鶴井
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回答您好，當您發現自己的健康碼異常時，可以立即向所在社群或轄區疫情防控指揮部24小時諮詢**報告。
提問我的出行記錄顯示我出了廣東茂名市，但是我沒有出過廣西，會不會是和我換手機號有關，我打完疫苗第一針後，去換了個新手機號
回答您稍等。
提問我的舊手機號碼是廣東的電信卡，打完第一針疫苗後 我換了一張廣西電信卡 但是打第二針疫苗的時候 我沒有填新的號碼，打完第二針乙個星期後 我看那個健康碼沒顯示我打了第二針，這是怎麼回事
回答如果您沒出過的話，應該是和您換的這個手機號有關係的。
您是粵康碼對吧
提問是不是這個手機號是別人用過的 ，然後記錄的是別人的行程記錄 ，那我怎麼辦？怎麼樣改這個記錄
回答有可能，因為您沒有出過省，上面顯示您出過了
那您之前的手機號呢？
登出了嗎？
提問我是廣西的，在廣西陸川讀高中 ，卡是幾年前 我父母幫我辦的，我之前的手機號沒有登出，但是那張卡不見了
回答您先別著急。
現在就是乙個打了疫苗沒顯示的問題，還有行程軌跡不符的問題是嗎？
您是綠碼嗎？
關於疫苗為什麼不顯示可能是未報送或報送資料存在錯誤（如身份證件號錯誤）均會導致本人的粵康碼未顯示新冠疫苗接種記錄。
行程軌跡不符應該是這個新的手機號的行程軌跡。
您是粵康碼對嗎
您是粵康碼的話，可撥打12345服務**，或前往「粵省事」-「個人中心」-「我要諮詢」進行反饋。
反饋這兩個問題。
提問打完疫苗 但是沒沒顯示是綠碼 ，不是粵康嗎 是廣西健康碼，我註冊的時候 填的是廣西南寧
回答明白了，您的疫苗沒顯示的問題，您需要從本地的健康碼軟體去解決，或者撥打12345服務**。
行程軌跡的話是中國移動管理的。
行程軌跡的問題是由通訊商管理的。
中國移動、電信或者聯通。
提問本地健康碼軟體是啥呀 ？怎麼找 ？凌晨了撥打服務**有用嗎 ？所以我現在要去**弄？怎麼辦？
回答您需要打**給他們的人工客服詢問，錯誤的您必須讓他們盡快解決。
您等白天，疫苗沒顯示的問題您打12345反映。
行程軌跡不符的問題您看您的手機卡是移動聯通還是電信，就分別打給他們的人工客服，反映問題。
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7樓：蒼海默默
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回答1.**、超市、賓館、車站等公共場所日常測溫掃碼時，發現體溫異常或健康碼異常時，立即引導到隔離觀察室或人員相對稀疏處，並第一時間向本單位疫情負責人報告。如體溫異常但行程碼、健康碼為綠色時，囑其前往醫院發熱門診及時就診；一旦發現健康碼異常時，該單位疫情負責人按屬地管理則向所在地縣區疫情防控指揮部24小時諮詢**報告。
2.社群發現中高風險地區來（返）萍人員或健康碼異常人員時，要求居民居家不流動，向所在地縣區疫情防控指揮部24小時諮詢**報告。
3.市民發現自己的健康碼異常時，立即向所在社群或轄區疫情防控指揮部24小時諮詢**報告。
4.縣區疫情防控指揮部接到報告後，根據不同情況第一時間通知街道（鄉鎮）排查人員、定點醫院、疾控機構。
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8樓：民生百事通小憶
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回答你好，親，可能是網路波動的緣故，重新提交。
1、健康碼資訊填寫錯了是無法修改的，只能重新申請乙個健康碼，每人只有一次機會，首先，開啟支付寶，找到搜尋欄，進入後，輸入當地的健康碼，點選領取，找到自己所在城市，點選立即使用。
2、這時候就會出現自己的健康碼，點選右邊的重新申請，重新申請只有一次機會，而且要如實填寫，點選重新申請，重新填寫健康資訊和個人資訊後，點選提交即可。
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健康碼出現異常怎麼解決?
9樓：匿名使用者
可能是網路波動的緣故，重新提交。
1、健康碼資訊填寫錯了是無法修改的，只能重新申請乙個健康碼，每人只有一次機會，首先，開啟支付寶，找到搜尋欄，進入後，輸入當地的健康碼，點選領取，找到自己所在城市，點選立即使用。
2、這時候就會出現自己的健康碼，點選右邊的重新申請，重新申請只有一次機會，而且要如實填寫，點選重新申請，重新填寫健康資訊和個人資訊後，點選提交即可。
健康碼駙碼及轉碼流程解答
1、為全面、快速摸排涉疫人員，切斷疫情傳播途徑，省疫情防控指揮部關於健康碼賦碼標準增加了「時空伴隨」規則，即對從國內中高風險地區和境外來漢返漢人員，或者與新冠肺炎感染者在同一時間段內有過行程軌跡交集的人員，根據暴露風險不同，健康碼轉為黃碼或紅碼。
2、根據防疫政策規定，「黃碼」提示需要居家隔離，「紅碼」提示需要集中隔離，目前，市衛健委、市政數局已開通轉碼申請渠道：因個人身份及手機號碼資訊錯誤等原因導致健康碼異常的，由個人向其所在單位或社群提出申請並提供48小時以內的核酸檢測陰性結果。
3、單位或社群審核後，報區、市疫情防控指揮部轉碼。確診病例、發熱病人、密切接觸者或次密切接觸者、國內中高風險地區來漢或入境人員等人員，符合解除隔離的條件後，按照現有規則和流程，予以轉碼。
5、請廣大市民主動配合健康監測和管理，按要求提交核酸檢測結果等轉碼申請材料，各區已安排專門力量受理和處理轉碼申請，下一步將繼續優化轉碼流程，為廣大市民做好服務工作，請予理解和支援。
市民日常防護要注意些什麼
1、請廣大市民朋友日常生活中繼續做好個人防護，繼續保持科學佩戴口罩（尤其是在乘坐公共交通工具或人員密集場所）、勤洗手、常通風、保持1公尺以上社交距離等良好衛生習慣。倡導 「 喜事緩辦，喪事簡辦，宴會不辦」。 不扎堆、不聚集，文明用餐，注意咳嗽禮儀。
2、接種新冠病毒疫苗是預防新冠肺炎最經濟、最有效的手段，請符合接種條件的市民積極預約登記，盡快有序前往接種門診接種新冠病毒疫苗，早接種早受益，共同築牢全民免疫屏障。
最近還能出省旅遊或出差嗎2、必須出武漢市的，出行前注意查詢目的地防控措施要求，自備充足的個人防護用品及必要的消毒用品， 務必落實好個人防護措施。
10樓：一杯寄望七分甜
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回答可能是網路波動的緣故，重新提交。
1、健康碼資訊填寫錯了是無法修改的，只能重新申請乙個健康碼，每人只有一次機會，首先，開啟支付寶，找到搜尋欄，進入後，輸入當地的健康碼，點選領取，找到自己所在城市，點選立即使用。
2、這時候就會出現自己的健康碼，點選右邊的重新申請，重新申請只有一次機會，而且要如實填寫，點選重新申請，重新填寫健康資訊和個人資訊後，點選提交即可。
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