1樓：匿名使用者
"寬頻adsl撥號上網使用者常常遇到的故障提醒。寬頻adsl撥號上網用pppoe協議連線，通過**線傳輸資料，用adsl專用modem實現資料的調製解調，提醒錯誤691真正意義上來講： 1：
域上名顯示錯誤，（使用者名稱或密碼（password）輸入錯誤）。 2：**或寬頻到期欠費造成。
3： 伺服器無反映，（機房使用者埠錯誤，或帳號未被啟用）。 4：
硬體故障
錯誤**691的故障主要有以下原因：
1、使用者資料繫結錯誤：為了更好的服務於使用者,，保障使用者帳號的安全，電信將寬頻帳號和使用者的物理埠做了繫結，數量上也做了一對一的邦定,這樣個，該帳號只可以以在1個物理埠上用（即限制了adsl帳號的漫遊）,並且1個埠只限1臺電腦（pc）上網,假如使用者的資料繫結錯誤，撥號時也會顯示錯誤691的提醒。
3、故障時一定要仔細判別，尤其是帳號前與後的空格，很難分辨出來。因此當顯示691錯誤時，首先把原來的帳號和密碼（password）刪掉，再次輸入準確帳號及密碼（password）。
6、電腦（pc）禁用網絡卡後或網絡卡未驅動（drive）或驅動（drive）錯誤拔號也會顯示691的提醒，檢查網絡卡是不是正常工作。
7、貓（model數據機）的設定問題，和運營商聯絡，一般這樣個樣問題運營商免費包換。
8、有時在電腦（pc）忽然斷電時，也會有此錯誤，在開啟計算機後，只需要等待10分鐘後，就可能會自動處理。
9、用vpn由於域上的使用者名稱/密碼（password）無效而拒絕訪問。"
2樓：我的卡
是不是網絡卡驅動沒有裝，裝乙個網絡卡驅動試試。
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