1樓：華為終端客服
華為手機收不到資訊的問題原因及解決方案如下：
1、請確認 sim 卡是否通過了運營商的實名制認證，如果您在辦理 sim 卡時的資訊與您的身份證資訊不匹配，可能會出現訊號異常，無法通話，無法收發簡訊，無法資料業務上網等問題，建議您諮詢運營商客服辦理實名制認證。
2、請檢查 sim 卡是否存在欠費情況，欠費停機會影響正常通訊。
3、請確認簡訊中心號碼是否設定正確，詳情請諮詢當地運營商。
4、請檢查您是否在手機管家中設定了黑名單，導致簡訊被攔截無法接收。若是，請將該號碼從黑名單中刪除後重試。
5、請檢查是否有第三方應用對簡訊進行了攔截，某些安全管理類應用會智慧型過濾接收的簡訊，建議解除安裝該應用。
7、如果無法接收蘋果手機傳送的簡訊，其他手機傳送的資訊可正常接收，可能是由於您的手機號碼之前繫結過蘋果裝置，對方向您傳送的是 imessage，而非普通簡訊。請您參考蘋果官方說明，解除手機號碼和 iphone 裝置的繫結。
8、若以上方法無法解決問題，建議您備份重要資訊後，恢復出廠設定或公升級手機系統後重試。
2樓：匿名使用者
我用的也是華為的，也遇到過這個情況，恢復出廠設定後就好了
華為手機收不到驗證碼是怎麼回事
3樓：華為終端客服
驗證碼簡訊無法接收
如果是第三方簡訊應用無法收到驗證碼簡訊，為了保護您的支付安全和賬號安全，系統提供了驗證碼簡訊的保護功能，該功能阻止第三方應用（包括第三方惡意應用）獲取使用者收到的驗證碼簡訊。建議您使用系統預設的簡訊應用。
所有簡訊無法接收
1、請確認是否雙卡手機，對於雙卡單通的手機，一張卡在通話時，另外一張卡將處於「關機」狀態，這個「關機」的sim卡無法收到簡訊屬於正常現象，待通話結束後可恢復並接收到簡訊；
2、請檢查您是否在手機管家》騷擾攔截中設定了黑名單，如果您勾選了攔截所有陌生人，將會導致所有陌生號碼簡訊都被攔截無法接收。請您檢查相應的設定，然後重試；
3、請確認是否設定了其他簡訊應用為預設簡訊應用，您可以進入手機。
emui5.x&4.x：設定》應用管理》設定》預設應用設定》資訊；
emui8.x：設定》應用和通知》預設應用》資訊；
emui9.0：設定》應用》預設應用》資訊；
確認是否用的系統預設應用，第三方應用可能由於自身問題或相容性問題導致簡訊無法接收。
4、請檢查是否有第三方管家類應用對簡訊進行了攔截，某些安全管理應用會智慧型過濾接收的簡訊，建議解除安裝該應用。這些應用一般都以「xx管家」或「xx助手」命名。
5、如果仍存在問題，您可以嘗試
① 進入到emui4.x:簡訊》選單》設定，emui5.
x&8.x:簡訊》更多》設定，emui9.
0:簡訊》右上角三個點》設定》右上角三個點，選擇還原預設設定。
② 進入到
然後選擇刪除資料和清空快取（此操作不會刪除手機簡訊）。
③ 進入到
emui5.x&4.x：設定》高階設定》備份和重置》還原網路設定（部分機型無此設定項則不涉及）；
emui8.x&9.0：設定》系統》重置》還原網路設定；
根據提示完成還原網路設定，然後再嘗試能否接收成功。
6. 如果以上方法都不能解決，請備份重要資料後恢復出廠設定嘗試解決，如果仍不能解決請前往售後服務網點檢修。
4樓：陪陪說星盤
回答華為手機收不到驗證碼，可以按照下列方法排查：
1.可能是將號碼儲存到隱私空間導致。
可以進入設定，搜尋並進入隱私空間，開啟資訊檢視是否有接收到的簡訊記錄，若存在，建議將需要的聯絡人遷移到主空間後嘗試。
2.檢查是否在手機管家的騷擾攔截中設定了攔截所有陌生人，根據需要將號碼移出黑名單後嘗試。
emui 4.x/5.x/8.x：手機管家 > 騷擾攔截 > 「齒輪圖示」 > 號碼黑名單；
emui 9.0：手機管家 > 騷擾攔截 > 攔截規則 > 黑名單；
emui 9.0.1/9.
1/9.1.1 & magic ui 2.
x/3.x & emui 10.0/10.
0.1：手機管家 > 騷擾攔截 > 「齒輪圖示」 > 黑名單；
3.檢查是否在手機管家的騷擾攔截中設定了攔截所有陌生人，根據需要關閉此開關後嘗試。
emui 4.x：手機管家 > 騷擾攔截 > 設定 > 攔截規則 > 攔截陌生人（攔截陌生人的**和資訊、）
emui 5.x/8.x :手機管家 > 騷擾攔截 >「齒輪圖示」> 攔截規則 > 簡訊攔截 > 攔截所有陌生人；
emui 9.0：手機管家 > 騷擾攔截 > 攔截規則 > 簡訊攔截規則 > 攔截所有陌生人；
手機管家》騷擾攔截》簡訊攔截規則》攔截所有陌生人；
emui 10.0/10.0.1 & magic ui 3.x：手機管家》騷擾攔截》簡訊攔截規則》攔截陌生簡訊；
4.如果手機是移動卡且開啟了增強資訊功能，建議切換為普通簡訊後再嘗試。
切換方法：在傳送簡訊前，點選右上角「三個點圖示」，選擇「切換到簡訊/彩信」選項。
5.若以上排查無法解決問題，建議進行資訊設定的還原操作
emui 4.x：資訊 > 選單 > 設定 > 還原預設設定；
emui 5.x & emui 8.x ：資訊 > 更多 > 設定，選擇下方的還原預設設定；
emui 9.x & magic ui 2.x & emui 10.
x & magic ui 3.x: 資訊 >點選右上角「三個點圖示」 > 設定 >點選右上角「三個點圖示」 ，選擇下方的還原預設設定。
更多18條
5樓：匿名使用者
一、使用者自己手機號碼被運營商遮蔽
你曾將此類通知簡訊向運營商投訴為垃圾簡訊，使得簡訊被運營商遮蔽。
解決方法：需要你聯絡運營商解決此問題
2二、 手機簡訊安全軟體等黑名單設定
您曾經在手機簡訊中設定了比較嚴苛攔截的攔截規則。
解決方法： 檢視簡訊黑名單設定，選單->騷擾攔截->設定，分別檢視攔截模式與黑白明單是否有不允許簡訊到達的號碼。
3三、手機內部瀏覽器隱私設定
瀏覽器設定安全等級過高或者設定了阻止「第三方cookie和**資料」的設定。
解決方法：重新設定瀏覽器安全等級或者關閉瀏覽器「阻止第三方cookie」的設定，設定->隱私設定->內容設定。
四、自己手機簡訊傳送超過當天最高條數限制
為避免簡訊轟炸，以及資源浪費，有些手機設定了每個手機號碼每天最多傳送十條簡訊。
解決方五、網路無線網路、通訊等延時
由於網路或地域問題，伺服器發出的驗證資訊有可能存在一定延時。
解決方法： 耐心等待，或讀秒完成後重試
法：當天不能再登入需要驗證手機的服務。
總結：一、手機收不到驗證碼的幾種情況：
1、手機裝了攔截軟體。
2、手機關機、暫無訊號、欠費或者停機。
3、手機欠費停機後充值復機第一天無法接收sp簡訊。
4、使用者自己在運營商那邊設定了黑名單。
5、手機無法接收長度超過70個字的簡訊。
6、手機在境外使用或者使用境外手機。
7、手機簡訊息儲存滿了。
8、個別地區有手機網路、運營商故障等。
二、如果您無法收到簡訊驗證碼，建議您先按照以上情況進行排查，可參考以下解決方法：
1、解除應用軟體的簡訊攔截，或者更換乙個手機。
2、欠費停機，繳費以後一般是24小時恢復的，基本是24小時以內。建議您更換手機號碼或者第二天重新獲取。
3、聯絡運營商取消黑名單。
4、如果是訊號網路延遲，可稍後嘗試重新獲取。
最後乙個可能你寫錯號碼了
6樓：中國移動
可能由於以下幾種情況導致：
1、手機裝了攔截軟體收不到驗證碼，建議您解除應用軟體的簡訊攔截，或者更換手機嘗試。
2、手機關機、暫無訊號、欠費或者停機收不到驗證碼和簡訊，建議您欠費停機，繳費以後一般是24小時恢復的，基本是24小時以內。建議您更換手機號碼或者第二天重新獲取。
3、手機在境外使用或者使用境外手機收不到簡訊驗證碼，建議您如果是訊號網路延遲，可稍後嘗試重新獲取。
4、手機簡訊息儲存滿了收不到簡訊驗證碼，建議您開關機嘗試。
5、個別地區有手機網路故障等情況收不到簡訊驗證碼，可能是10085埠關閉，建議您可以傳送11111到10085開啟。
7樓：北京巴卜技術****
手機收不到驗證碼常見的幾種原因：
1、手機欠費
2、手機卡接觸不良
3、所處位置訊號差
4、設定了黑名單和資訊攔截
如果已經排除了這些原因，還是接收不了驗證碼簡訊，那麼就很有可能是運營商方面的問題，可專以撥打對應的運營商的**，屬聯絡人工客服進行處理。
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