為什麼中國聯通賬戶顯示有可用餘額,卻還是欠費

時間 2022-09-29 05:55:37

1樓:中國聯通

可用額度是指您的手機還沒有被使用的信用額度。可用額度=可用餘額+信用額度-實時話費-欠費。實時話費是指你的號碼在未出帳月內(當前月計費週期的第一天)第一天到即時為止,所消費的金額,包括月固定費、功能費、通話費、簡訊費、長途費、漫遊費等一切已收費用。

賬戶可用餘額指使用者扣除因專項存款賬戶分月返還部分後,剩餘的本月可用餘額。簡單通俗來說就是你賬戶上現在還剩餘的話費。

2樓:小小答疑

回答你好 可能有以下幾種情況:

1、話費餘額超支引起的欠費停機,繳清話費即可,若因手機欠費,從產生歷史欠費的次月起計算銷號時間,欠費二個月預銷號,預銷號需要去營業廳辦理銷號恢復,欠費三個月進行銷號處理;

2、辦理了停機保號業務,申請主動復機即可,復機立即生效。

3、話費設有有效期,因在有效期限內未使用完,超過這一時間段即會被停機(即有效期過期停機)。您可以充值啟用此部分話費或申請延長話費有效期即可再次使用。

4、如是家庭代付、代付費的副號碼,當主號停機時,副號也會停機(不論成員個人賬戶上是否有餘額)。

5、月初停機,可能是對上月未扣完的費用進行補扣或本月**額度使用較多(部分**費用為實時扣取)。

提問電信使用者 顯示有餘額 但是打**欠費

回答你這種情況可能是因為系統原因造成的,因為有時候系統原因延遲,沒有及時變更過來 也會造成這種不一致的情況

提問電信客服幾點上班啊

回答電信客服上班點應該是九點到下午17點

提問謝謝

回答客氣了

更多10條

聯通中賬戶可用餘額和可用預存款是什麼意思,為什麼可用餘額還有,可還是會欠費?!

3樓:匿名使用者

賬戶餘額:是賬戶可用餘額+賬戶凍結餘額,凍結餘額是不能使用的;賬戶可用餘額是你當月的所有預存費用,賬戶當前可用餘額是賬戶可用餘額-實時話費。實時話費是你當月的消費。

4樓:新疆中國聯通

可用預存款是指您自行充值的金額,並已抵扣上月話費的賬上餘額(含租機預存),不含贈送款及實時話費。 可用餘額指使用者扣除因專項存款賬戶分月返還部分後,剩餘的本月可用餘額。

5樓:h驚鴻一瞥

可用餘額是當月可以用的話費。賬戶餘額是包括未返還的話費和當月交的費用

6樓:知道哦哦哦

建議你諮詢一下當地客服吧。

聯通的賬戶餘額和賬戶可用餘額分別是什麼意思?

7樓:中國聯通

賬戶可用餘額:可用餘額指使用者扣除因專項存款賬戶分月返還部分後,剩餘的本月可用餘額。賬戶餘額:

賬戶可用餘額 + 賬戶凍結餘額。凍結預存款:指使用者由於靚號、合約計畫等原因,根據合約約定,向中國聯通預先支付的在當期尚不可用的一定數目現金。

具體建議你可聯絡當地聯通客服進行了解。

8樓:阿偉

241.71那個是包含未到帳的贈款,61.71是目前能用的款

9樓:匿名使用者

這是4g**吧,看餘額看可用預存款,剩下的是贈款,目前該手機已經欠費

中國聯通:賬戶可用餘額為51.75元,本月已消費106元.但是打**時時欠費,這是什麼意思?**

10樓:中國聯通

賬戶可用餘額為你本月存入手機內的話費,減去你本月已消費的金額,即為你的號碼當前可用餘額,如當期可用餘額為負數,表示你的號碼已欠費。

11樓:匿名使用者

賬戶可用餘額不是實時餘額,而是當月賬戶上未扣除當月消費的餘額。目前你已欠費:106-51.75=54.25 元。

12樓:匿名使用者

「賬戶當前可用餘額」才是你的實時話費餘額,賬戶可用餘額-實時話費=賬戶當前可用餘額(即:51.75元-106元=-54.25元),因此你是欠費了。

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