1樓：匿名使用者
可以用身份證號碼申訴。
具體步驟
1、你如果記得你當時註冊的郵箱的話，在賬號或使用者名稱那一欄上輸上你的郵箱，姓名要輸入自己的真實姓名，然後是證件號碼，這是輸入你的身份證號，他們會往你的郵箱裡發乙個東西，根據提示在設定一下密碼就行啦，但是你的賬號或使用者名稱是不能更改的。
2、如果你也不記得當時你註冊的郵箱的話，你在點選找回密碼以後，再點選忘記使用者名稱，然後輸入你的真實姓名和證件號碼也就是你的身份證號，他們會找到你當時的使用者名稱，然後就向上面第一種情況那樣的做法接著做就行了。
2樓：宦禹
可以用身份證號碼申訴，很快的
3樓：星空漫畫堂
您好!如您原有賬號無法找回使用者名稱、找回密碼，您可以重新註冊。
開啟註冊頁面，按照頁面提示操作即可。如遇到提示「手機號碼已存在」，可以選擇「繼續註冊」操作即可；如果提示「身份證重複註冊」，可勾選「我要重新註冊」操作即可。目前系統安全郵箱僅限註冊使用一次。
2018-09-14 10:26:39
上文是我遇到類似問題後，學信網客服的原話（複製的是客服發我的郵件內容）。 我已經成功搞定了，希望能夠幫助到很多的人～
學信網密碼忘記了,郵箱又沒繫結過,**號碼也換了,密保問題也忘了,還有什麼方法可以找回密碼？
4樓：匿名使用者
可以用身份證號碼申訴。
具體步驟
1、你如果記得你當時註冊的郵箱的話，在賬號或使用者名稱那一欄上輸上你的郵箱，姓名要輸入自己的真實姓名，然後是證件號碼，這是輸入你的身份證號，他們會往你的郵箱裡發乙個東西，根據提示在設定一下密碼就行啦，但是你的賬號或使用者名稱是不能更改的。
2、如果你也不記得當時你註冊的郵箱的話，你在點選找回密碼以後，再點選忘記使用者名稱，然後輸入你的真實姓名和證件號碼也就是你的身份證號，他們會找到你當時的使用者名稱，然後就向上面第一種情況那樣的做法接著做就行了。
5樓：勾古龍鑲
重新找回帳號密碼，
提交手持**等相關資訊，或者邀請同學協助
如果確實搞不定，也不用著急，可以：
學信網的密碼忘記了，密保問題也忘了，手機號也換了，這個情況怎麼解決？ 50
6樓：匿名使用者
1、首先找到學信網登陸介面，可以看到有「找回使用者名稱」和「找回密碼」選項，這時點選找回密碼；
2、由於已經更換了手機號，需要使用密保郵箱或者身份證資訊進行找回，同時想想當初設定的密保問題答案是什麼；
4、如果找回密碼時使用者名稱出現問題，可以找回使用者名稱，確定目前操作的使用者名稱依舊有效。在成功找回使用者名稱後可以繼續密碼找回。
7樓：職場導師小李
生活中、工作中是處處用到學歷，大家都知道，只有學信網能查的，才是正規學歷，當然學信網不僅僅是查詢功能，還有驗證功能，現在用到學歷的地方，已不單單只是要個畢業證，還有學信網的驗證報告或者學歷備案表……
但，當很多同學需要登入學信網的時候，確發現，密碼忘了，想找回密碼的時候，發現當初註冊的手機號也換了，這種情況該怎麼處理呢？仔細閱讀後，收藏本文吧，關鍵時候可以幫到你哦
1、首先我們找到學信網登陸介面，可以看到有「找回使用者名稱」和「找回密碼」選項，點選找回密碼。
2由於我們已經更換了手機號，需要使用密保郵箱或者身份證資訊進行找回，同時建議大家想想當初設定的密保問題答案是什麼。
3使用郵箱進行找回時，根據郵箱收到的驗證郵件跟著操作提醒繼續下一步即可。使用身份證驗證找回密碼時，我們需要根據之前設定的密保資訊進行密碼找回。
4如果找回密碼時使用者名稱出現問題，可以找回使用者名稱，確定目前操作的使用者名稱依舊有效。在成功找回使用者名稱後可以繼續密碼找回。
5如果密保問題也遺忘，並且密保郵箱也沒有設定，導致無法順利找回密碼，還可以使用身份證資訊再次註冊新賬戶。當我們填寫舊手機號時會顯示已註冊，此處我們填寫入新手機號即可。
6同時我們也需要重新建立乙個密保郵箱，需要注意的是註冊時會提醒你該身份資訊已經註冊過，不用管繼續註冊就行，這樣也可以間接的找回密碼。
希望本文可以幫助到你！
8樓：輪徊
回答用身份證重置密碼呀
首先我們找到學信網登陸介面，可以看到有「找回使用者名稱」和「找回密碼」選項，點選找回密碼。
由於我們已經更換了手機號，需要使用密保郵箱或者身份證資訊進行找回使用郵箱進行找回時，根據郵箱收到的驗證郵件跟著操作提醒繼續下一步即可。使用身份證驗證找回密碼時，我們需要根據之前設定的密保資訊進行密碼找回。
密保問題你忘記了
你就用郵箱吧
如果密保問題也遺忘，並且密保郵箱也沒有設定，導致無法順利找回密碼，還可以使用身份證資訊再次註冊新賬戶。當我們填寫舊手機號時會顯示已註冊，此處我們填寫入新手機號即可。
更多5條
9樓：匿名使用者
個人建議可以諮詢一下學信網的客服，應該是有辦法解決的，個人是有乙個方法的，但怕不保險，建議還是諮詢一下學信網客服再使用！！！
僅供參考:
如原有賬號無法找回使用者名稱、找回密碼，你可以重新註冊。
開啟註冊頁面，按照頁面提示操作即可。如遇到提示「手機號碼已存在」，可以選擇「繼續註冊」操作即可；如果提示「身份證重複註冊」，可勾選「我要重新註冊」操作即可。目前系統安全郵箱僅限註冊使用一次。
10樓：光邁
可以給你這個手機號打**，能打通，代表這個手機號已經被人家用啦，卡是不能補辦啦，所以你只能讓用這個卡的人給你說一下驗證碼，用你的真誠讓他知道你不是**，我就是，遇到了好人，世界上還是好人多的，如果不能打通**，代表這個卡未被占用，所以你可以去補辦卡，用這個卡找回密碼
11樓：被扯碎的天空丶
看到我！！！跟你們我說剛經歷了這個事情！！！
我用身份證號登入了無數次都說我密碼錯誤！！
其實！學信網根本沒辦法用身份證號登入！只能用手機號才可以！手機號可以點找回使用者名稱來找回！不用重新註冊！用以前的手機號嘗試幾個密碼就可以！！！！！！
氣死我了
12樓：官方**店
學信網的賬號一般是身份證號，你可以身份證登入上去，然後選擇忘記密碼，據提示，重置密碼如果不行的話可以提交人工服務幫助你解決。
13樓：布偶的四季豆
學信網的密碼忘記了，可以聯絡學校的，相關部門進行更改，這樣就可以找回賬號了
14樓：四葉草幸運心
這樣你可能只有找學校教務處試試了，因為你什麼都忘了，政教處大學一般會查到備份吧……
15樓：悟虛返歸
可以使用身份證件號重新繫結手機號。
16樓：哈嘍哈嘍我豬吧
你的問題怎麼解決的，我也出現了這種問題
17樓：我不愛王若愚
你好，你的問題解決了嗎？我出現同樣的情況，不知道怎麼辦
18樓：蘭華池
這個很簡單的，如下圖即可，
19樓：神鹿
那你可以試一下點選忘記密碼，看看能不能找回密碼。
學信網密碼忘了，繫結的手機號換了，郵箱好像沒繫結，密保問題完全沒
20樓：time王凱馨
步驟：1、開啟學信網網頁，點選右下角登入
2、點選登入學信檔案
3、出現使用者名稱，密碼
4、登入的右邊點選找回使用者名稱，在輸入你的身份證號碼，和真實的名字，點選確定，此時就會出現你的郵箱的號碼
5、打擊連線，你就會看見賬號-密碼重置，在訪問鏈結之後, 就可以重新設定新的密碼。
21樓：勾古龍鑲
這種情況打客服也沒啥用，
再試試遞交手持**等，如果確實找不回來，也不用太過於性急，
22樓：q哦
遞交手持等相關資料，
如果確實找不回，也可以協助出具《電子註冊備案表》，
快，穩，妥！
23樓：匿名使用者
不校對資訊的話，肯定會影響你的畢業資訊，還有以後的學歷資訊。那該怎麼辦呢?就可以按學信網上找回密碼的方式找回，但你的郵箱用不了的話，只能重新申請使用者名稱，現在學信網上可以兩次用身份證註冊，先得申請新的郵箱，然後重新註冊，在填寫身份證時會顯示該證件已註冊過，但不必管它，繼續填寫，用乙個以前未用於學信網的手機號獲取驗證碼，最後提交註冊完成時，系統會讓你上傳身份證**或掃瞄過的**(正反兩面放在一張**上，jpeg格式，大小不超過1m)，系統審核要需要三個工作日，沒事，按系統要求好好操作，肯定沒問題，本小姐就是出現同樣的問題，就是按以上方法找回的。
祝你好運!!
24樓：
我知道，其它人介紹的都沒用，而且複雜，我的簡單粗暴有效，直接從新註冊，郵箱不能用以前的，手機號碼也不能用以前的，其餘的你你自己想怎麼填就怎麼填。
25樓：飛沙小可愛
新註冊乙個吧。用新的手機號，新的qq號，然後之前的個人身份證資訊。就可以啦。我剛剛試過。成功了。
26樓：凡人阿雪
我想問一下，你的是怎麼找回來的？我現在也是這樣，打客服結果客服沒上班，悲催……
27樓：另
這樣的話都忘了只能申訴了看看能不能找回
您好，請問學信網密碼忘了，手機號也換了，郵箱也沒繫結該怎麼辦？
28樓：恰個檸檬
可通過學信網官網找回密碼。步驟如下：
1、在學信網登入介面點選登入學信檔案。
2、如果記得使用者名稱，點選找回密碼。
3、輸入使用者名稱和驗證碼之後點選確定即可。
4、如果不記得使用者名稱，點選找回使用者名稱。
5、輸入證件號碼，姓名，驗證碼，點選確定。
29樓：匿名使用者
重新用你的新手機號碼註冊一下
註冊之後進入會有提示你的身份證號碼已經註冊過了是否要繼續註冊，你點選是進入之後按照要求提交資料審核，就可以有新的使用者名稱和密碼了
30樓：隔壁有只湯姆蘇
可以通過學信網中的安全問題方式找回密碼，具體步驟如下：
1、登入學信網，選擇本人查詢。
2、選擇找回使用者名稱。
3、填寫證件號碼和姓名。
4、點選「找回密碼」。
5、有三種方式可以找回密碼，分別是電子郵箱、手機號碼和安全問題，根據你的情況選擇安全問題找回密碼。
延展閱讀：
學信網，全稱中國高等教育學生資訊網。由全國高等學校學生資訊諮詢與就業指導中心於2002年5月註冊並開通，由中心控股的學信諮詢服務****負責運營，是教育部高校學生司指定的電子政務平台。
是依託中心建立的集高校招生、學籍學歷、畢業生就業和國家助學貸款學生個人資訊一體化的大型資料倉儲，開通了學歷查詢系統、學籍學歷資訊管理平台、「陽光高考」資訊平台、碩士研究生網上報名和錄取檢查系統、國家助學貸款學生個人資訊系統、學歷認證網上辦公系統、就業頻道等多套電子政務系統和社會資訊服務系統。2008年，中心基於新形勢下轉變**職能，加強公共服務，全面服務大學生就業的需要，又開通了全國大學生就業公共服務立體化平台。
31樓：q哦
遞交手持等相關資料，
如果確實找不回，也可以協助出具《電子註冊備案表》，
快，穩，妥！
32樓：猿創作**
很少用到學信網，但是用到時忘記了密碼怎麼辦嘞？
33樓：君臨天下
重新用身份證驗證找回
34樓：勼峙
您好，您的問題我已經看到了，正在整理答案，請稍等一會兒哦~
35樓：二廟百倉
我也是，不知道怎麼辦
36樓：
我也這種情況，著急，怎麼辦？
37樓：來自東湖標新立異的座頭鯨
請問你的密碼找回來沒有？我也是這情況。
學信網賬號手機號換了，密保問題忘記了，郵沒有繫結
38樓：
再登入這個**看看有沒有找回密碼的選項吧，
如果有找回密碼的選項，還有更換手機號的選項的話，這樣就可以使用新手機號登入了吧。
如果這些選項都沒有的話，估計就沒有什麼好辦法了吧。
學信網密碼忘了，繫結的手機號換了，郵箱好像沒繫結，密保問題完全沒，急用怎麼辦 100
39樓：笑言世界
重新註冊乙個，資訊轉過來就行了
40樓：匿名使用者
你現在啥都提供不了，確實不行了。你現在唯一能做的諮詢一下平台客服，看能不能幫忙解決，如果他們都沒辦法，就只能全部放棄了
學信網密碼忘了找不回來怎麼辦，學信網賬號和密碼都忘了 怎麼辦
樂殤存 我是通過諮詢學信網官方郵箱得知 如果無法找回使用者 密碼可以通過重新註冊的方式，身份證號註冊過也沒關係，直接點註冊就行了。註冊成功直接登入。還是配圖好點。不放心可以自己給官方郵箱發郵件詢問。 用你的身證份號碼或是手機號就可以找回密碼了 在pc端登陸很方便找回 衛風 1通過手機，郵箱，預留問題...
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