1樓：匿名使用者
我的膝上型電腦hp probook4310s 最近也總是無法正常關機，，我在網上搜了搜
基本上有幾種情況
1.大多數情況是病毒木馬造成電腦不能正常關機的，比較典型的病毒是綁架類木馬， 它是一種新型破壞性極強的木馬，與傳統病毒不同，它是通過綁架系統檔案登錄檔實現開機啟動，導致電腦關機按鈕不見了。
2.windows聲音檔案損壞導致無法關機。
3.cmos設定不正確會引起電腦無法正常關機。
4.計算機上的「高階電源管理(apm)」功能也可引起關機宕機或黑屏問題.
解決方法
第一步：使用金山衛士對電腦進行【查殺木馬】操作。
第二步 安裝後，點選「查殺木馬」使用全盤掃瞄功能
二.使用者誤修改電腦關機配置檔案導致的修復方法如下
1.開始」→「執行」，在「執行」對話方塊中輸入「regedit」，點選「確定」找到以下內容：hkey-local- machine\software\microsoft\windows\currentversion\policies點選「system」資料夾， 然後雙擊右側的「shutdownwithoutlogon」項。
2.、「開始」→「執行」，在「執行」對話方塊中輸入「gpedit.msc」，然後點選「確定」按鈕。
在「組策略」視窗中，雙擊「管理模板」→「任務 欄和「開始」選單」，然後雙擊右側的「刪除和阻止訪問『關機』命令」。在「刪除和阻止訪問『關機』命令屬性」視窗中，點選「設定」選項卡，選擇「已禁 用」，然後點選「確定」按鈕。
三.首先你可確定「退出windows」聲音檔案是否已毀壞——開啟「控制面板」，開啟「聲音」，將「退出windows」聲音取消。如果windows正常關閉，則問題是由退出聲音檔案所引起的，要解決這一問題，可以從備份中恢復聲音檔案或者重新安裝提供聲音檔案的程式，也可定義「退出windows」為無聲。
四.大家在電腦啟動時可進入cmos設定頁面，重點檢查cpu外頻、電源管理、病毒檢測、irq中斷開閉、磁碟啟動順序等選項設定是否正確。具體設定方法你可參看你的主機板說明書，其上面有很詳細的設定說明，如果你對其設定實在是不了解，建議你直接恢復廠家出廠預設設定既可。
五.檢查是不是「高階電源管理(apm)」功能也可引起關機宕機或黑屏問題，可開啟「裝置管理器」，開啟「系統裝置」。在「高階電源管理」中取消「啟用電源管理」選擇。
如果計算機正常關機，則問題的原因可能在於apm。
2樓：鹹湛賽清昶
執行+gpedit.msc，開啟組策略，依次計算機配置-管理模板-系統-關機選項中找右側「關閉會阻止或取消關機的應用程式的自動終止攻能」，雙擊，設定中選「已啟用」，確定即可。
3樓：呼麗蘭琨瑜
安裝代號為kb977074的補丁後，會引起系統不能正常啟動，甚至無法關機!!!
解決方法：進入控制面板，點「程式」，點「已安裝的更新」，找到kb977074，解除安裝！
這樣就可以正常關機了。
具體什麼原因我不知道，但是我的情況和你的一樣，希望可以幫到你！
4樓：
你可以試試重灌一下系統,不要裝驅動,看看到底是軟體的問題還是硬體的問題.如果重灌了是好的,那就乙個驅動乙個驅動的裝,重啟,定位一下到底是哪個驅動有問題了.
win7無法正常關機。一直卡在正在關機。
5樓：人人哦哦哦課
1、在「開始」選單點選「附件 -> 系統工具」，然後點選次資料夾下的「磁碟碎片整理程式」以開啟，一般電腦長時間未進行磁碟碎片整理導致電腦關機很慢。
2、開啟程式後，選中c盤，然後點選「磁碟碎片整理」按鈕分析並整理c盤的磁碟碎片。整理完成後，你可以這裡其他磁碟的碎片，方法相同。
3、當電腦中執行的程式過多時，執行關機操作將使得關機非常慢，你可以關閉所有正在執行的程式，然後再點選開始選單「關機」操作。
4、你可以將關機後自動關閉程式的等待時間縮短。點選「開始」選單按鈕開啟「執行」程式，也可以用組合鍵win+r鍵開啟。
5、開啟後，在文字框中輸入「regedit」，然後點選「確定」按鈕開啟登錄檔編輯器並定位到hkcy_current_user\control panel\desktop節點。
6樓：綠衣人敲門
安裝kb977074補丁後，會引起系統不能正常啟動，甚至無法關機的現象。進入控制面板，找到kb977074後將其刪除——關機、重啟、鎖定又可以用了。
具體什麼原因太清楚，可能與系統有衝突。但是我的情況和你的一樣，可以解決問題，希望可以幫到你！
7樓：讓愛永無止境
問題分析：無法正常關機，其原因有很多，比如關機前執行了很多程式尚未關閉，造成關機命令延後執行或系統假死，或者是關機程式與其它程式發生衝突或損壞，或者是病毒感染，或者是硬碟或記憶體出現問題等等。
處理辦法：
1、強制關機：如當前無法正常關機，可長按主機電源開關不動直到主機電源指示燈熄滅。
2、下次執行電腦關機前，必須先行將其它執行程式正常關閉。
3、如果以上操作仍然無法解決問題，則開機後按f8進入安全模式，執行360安全衛士並結合360防毒或類似安全軟體進行全盤查殺木馬、病毒。
4、如果以上操作無效，則重灌系統。
8樓：曾秀媚
應該是你驅動安裝不當造成的，系統在結束的時候無法終止正在執行的程式，所以無法關機，建議你在任務管理器中看看是哪個程式無法結束，再就是安裝程式要按要求重新啟動的就啟動，安裝驅動也要有順序的主機板、顯示卡、音效卡、控制板等
如果不行按一下操作
1.執行一次乾淨啟動
（1）、首先建立乙個還原點；
（2）、按windows功能鍵+r鍵，開啟執行對話方塊；
（3）、輸入msconfig後點確定，啟動系統配置；
（4）、在「常規」選項卡，選擇「有選擇的啟動」；
（5）、清除「載入系統服務」和「載入啟動項」的核取方塊，保留「使用原有啟動配置」；
（6）、在「服務」選項卡，先勾選「隱藏所有windows 服務」，然後選擇「全部禁用」，確定。
2.如果還不能解決問題，一鍵恢復或重灌系統是最好的辦法。
希望對樓主有幫助,謝謝採納。
以上回答你滿意麼？
win7系統安全模式下可以正常開關機，正常啟動模式無法正常關機，停留在正在關機頁面。
9樓：知識分享互通
分割槽登錄檔壞了，用光碟進入pe系統，用軟體修復 分割槽登錄檔
10樓：天字十軍
請問一下刪除哪兒個exe檔案，我也出現這個問題了
win7旗艦版關不了機，一直停留在正在關機狀態,
11樓：匿名使用者
電腦無法正常關機原因：
1.大多數情況是病毒木馬造成電腦不能正常關機的，比較典型的病毒是綁架類木馬， 它是一種新型破壞性極強的木馬，與傳統病毒不同，它是通過綁架系統檔案登錄檔實現開機啟動，導致電腦關機按鈕不見了。
2.windows聲音檔案損壞導致無法關機。
3.cmos設定不正確會引起電腦無法正常關機。
4.計算機上的「高階電源管理(apm)」功能也可引起關機宕機或黑屏問題.
電腦關機關不了解決辦法：
一.電腦遭到木馬病毒破壞，登錄檔資訊被惡意更改。解決方案如下：
第一步：進入主介面進入【查殺木馬】
第二步 安裝後，點選「查殺木馬」使用全盤掃瞄功能
二.使用者誤修改電腦關機配置檔案導致的修復方法如下
1.開始」→「執行」，在「執行」對話方塊中輸入「regedit」，點選「確定」找到以下內容：hkey-local- machine\software\microsoft\windows\currentversion\policies點選「system」資料夾， 然後雙擊右側的「shutdownwithoutlogon」項。
2.、「開始」→「執行」，在「執行」對話方塊中輸入「gpedit.msc」，然後點選「確定」按鈕。
在「組策略」視窗中，雙擊「管理模板」→「任務 欄和「開始」選單」，然後雙擊右側的「刪除和阻止訪問『關機』命令」。在「刪除和阻止訪問『關機』命令屬性」視窗中，點選「設定」選項卡，選擇「已禁 用」，然後點選「確定」按鈕。
三.首先你可確定「退出windows」聲音檔案是否已毀壞——開啟「控制面板」，開啟「聲音」，將「退出windows」聲音取消。如果windows正常關閉，則問題是由退出聲音檔案所引起的，要解決這一問題，可以從備份中恢復聲音檔案或者重新安裝提供聲音檔案的程式，也可定義「退出windows」為無聲。
四.大家在電腦啟動時可進入cmos設定頁面，重點檢查cpu外頻、電源管理、病毒檢測、irq中斷開閉、磁碟啟動順序等選項設定是否正確。具體設定方法你可參看你的主機板說明書，其上面有很詳細的設定說明，如果你對其設定實在是不了解，建議你直接恢復廠家出廠預設設定既可。
五.檢查是不是「高階電源管理(apm)」功能也可引起關機宕機或黑屏問題，可開啟「裝置管理器」，開啟「系統裝置」。在「高階電源管理」中取消「啟用電源管理」選擇。
如果計算機正常關機，則問題的原因可能在於apm。"
win7不能正常關機，只能按電源鍵強制關機
如何解決win7系統無法關機？
12樓：汪喵寵物
1、當電腦上執行了某個或者某些軟體, 而且該軟體是常駐記憶體的，那麼執行後就自動出現在系統托盤中，如果在關閉電腦的時候沒有將它從系統托盤中退出的話，就會出現無法關機的現象。解決方法就是：關機前，先退出各種正在執行的程式，再執行關機命令。
2、如果將所有執行的程式都關閉了，但是還是無法關機的話，那麼請檢查是否有安裝安全衛士360或訊盤等三方軟體? 如果有的話，請關閉進行測試是否可以正常關機。
3、如果通過以上2個步驟排查後，依然無法關機的話，那麼請排查下是否最近有安裝過系統補丁，如有的話，在控制面板-程式-程式和功能-已安裝更新內刪除測試問題是否可以得到解決。
4、如果通過以上3個步驟排查後，依然無法關機的話，那麼按f8進入安全模式, 如果在安全模式下問題沒有解決，則採用下面步驟排查由第三方軟體所引起的故障。如果問題由第三方軟體引起，建議使用者更新第三方軟體、重新安裝或者解除安裝第三方軟體。
5、如果通過以上4個步驟排查後，依然無法關機的話，那麼在鍵盤上，同時按「win+r」鍵，調出「執行」輸入「gpedit.msc」命令按回車, 開啟組策略，在開啟的組策略中依次開啟計算機配置——管理模板——系統——疑難解答和診斷——windows關機效能診斷中找「配置方案執行級別」，雙擊，設定中選「已啟用」，配置方案執行級別選「檢測，故障排除和解決，確定完成。按「win+r」鍵，調出「執行」輸入「gpedit.
msc」命令按回車, 開啟組策略，依次計算機配置-管理模板-系統-關機選項中找右側「關閉會阻止或取消關機的應用程式的自動終止功能」，雙擊，設定中選「已啟用」後退出組策略。
win7無法正常關機一直卡在正在關機
1 在 開始 選單點選 附件 系統工具 然後點選次資料夾下的 磁碟碎片整理程式 以開啟，一般電腦長時間未進行磁碟碎片整理導致電腦關機很慢。2 開啟程式後，選中c盤，然後點選 磁碟碎片整理 按鈕分析並整理c盤的磁碟碎片。整理完成後，你可以這裡其他磁碟的碎片，方法相同。3 當電腦中執行的程式過多時，執行...
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