1樓：山水阿銳
以下便是windows hello無法識別一直提示正在尋找的解決辦法，根據以上步驟操作時，可能有些使用者會發現電腦中沒有本地賬戶，這是因為我們在購買電腦之後就一直使用的自定義賬戶，大家可以跟著新建嚮導重新建立。
1、按下windows+i 組合件開啟windows 設定，點選「賬戶（你的賬戶，同步設定，工作，家庭）」，進入賬戶設定。
2、進入賬戶介面後，選擇「登陸選項」。
3、點選windows hello 下方的設定按鈕。
4、在完成以上的操作之後需要將電腦登出，然後重新登入才能使用windows hello進入系統程式。
windows hello操作裝置
1.windows hello用到了intel realsense 3d攝像頭，也就是說現有的普通攝像頭是不支援windows hello的。不建議普通使用者去購買外接intel realsense 3d攝像頭，似乎在驅動方面還是存在挺多問題的;而且如果你自己的電腦上面就有攝像頭的話，除非禁用，否則就會產生衝突。
2.若機器帶有指紋識別器，必須用系統自己帶的控制面板來管理你的指紋識別裝置，可能需要刪除隨機預裝的第三方識別軟體，改由windows系統來自己管理。
2樓：匿名使用者
首先看電腦硬體支不支援，不行可以新增外設，不過沒必要，成本高不實用
3樓：匿名使用者
不一定，可以加乙個軟體解鎖。
聯想小新膝上型電腦指紋識別windows hello不能使用了怎麼解決？
4樓：wwwz時代
同時確認一下windows biometric service這個服務是不是開啟了。
為什麼我的聯想小新airpro13.3不能夠使用window hello？現在不能使用指紋登入？
1滑鼠點選螢幕右下角「開始選單」，點選「設定」
2、點選「賬戶」
3、點開「登陸選項」，找到windows hello 下面的指紋，點選「設定」
4、點選「開始」
5、先設定乙個pin碼，已確保萬一指紋無法進入系統時可以通過pin碼進去
6、開始按壓指紋，直到進度條到頭
7、如果您想繼續新增另外指頭的指紋，點選「繼續新增」就好。
5樓：汽車人蒼勁一號
回答第一步,選中此電腦,右鍵單擊滑鼠,選擇管理.2/6第二步,點選"裝置管理器".3/6
第三步,點選生物識別裝置前的">"符號.4/6第四步,右鍵單擊後選擇解除安裝裝置.5/6
第五步,重新啟動裝置.6/6
第六步,如果此方法還是不行可嘗試更新驅動.
注意事項
型號不同設定方法也會不同的
提問這解除安裝了還能找到嗎？
回答能的
提問它還是不得，之前刪除了指紋解鎖，現在要設定卻設定不了，沒有顯示那個指紋識別
回答可以官網重灌系統，但這樣需要一定費用
提問好好的，為什麼會用不了呢？
回答就是一些不良操作，是系統有一定損壞
更多23條
6樓：匿名使用者
你是不是做了別的系統
聯想thinkpad膝上型電腦，指紋在此裝置上不可用！？ 10
7樓：山水阿銳
方法/步驟
1、windows hello是windows 2015作業系統中的高階windows安全功能，它允許使用者通過面部識別，指紋或虹膜掃瞄登入到作業系統。要啟用windows hello，裝置所有者必須確保作業系統安裝了相容的硬體並設定了一些單擊選項。
2、如果您的pc與windows 10作業系統完全相容，則不應該存在與windows hello功能相關的任何問題。要啟用它，請按windows鍵+ i，開啟帳戶 - > 登入選項。選擇windows hello，然後單擊設定。
3、不幸的是，windows hello功能經常遇到諸如「windows hello在此裝置上不可用」之類的問題。在大多數情況下，此錯誤顯示在不支援windows hello的較早裝置上。但是，相容裝置也可能會遇到此問題。
您可以在此頁面上找到請立即獲取itunes此創新安全功能的裝置的完整列表。
4、檢查列表，如果您的裝置不包含在其中，那麼只要您不會更改裝置，就可能無法使用windows你好。
除了相容性問題之外，「windows hello在此裝置上不可用」錯誤的罪魁禍首可能是系統驅動程式已過時或缺少關鍵的windows 10更新。因此，如果您的裝置確實支援windows hello問題，但該功能因突然出現「windows hello在此裝置上不可用」錯誤而停止工作，請嘗試以下修復：
5、安裝windows更新
按windows鍵+ i開啟「設定」應用。
開啟更新和安全性，然後單擊檢查更新按鈕。
現在等待系統檢測所有可用的更新。列表交付後，單擊「 安裝」。
6、重新啟動系統。
從管理啟用生物識別
按windows鍵+ r，鍵入gpedit.msc，然後按enter鍵。
然後開啟計算機配置並選擇管理模板。
選擇windows元件，然後單擊左側允許使用生物識別。
雙擊「 允許使用生物識別」，然後選擇「已啟用」。
單擊「 應用」和「 確定」以儲存更改。
7、最後，重啟系統。
更新指紋裝置驅動程式
右鍵單擊windows鍵，然後選擇「 裝置管理器」。
生物識別裝置部分，然後右鍵單擊指紋感測器。
選擇解除安裝，然後重新啟動系統。
8、然後開啟裝置管理器，如上所述。
單擊頂部的掃瞄硬體更改，然後等待系統啟動掃瞄。它應該自動檢測並安裝缺少的裝置驅動程式。如果windows無法安裝驅動程式，請導航至製造商的**並手動安裝最新版本的相容驅動程式。
8樓：o馬蛋疼
thinkpad正確的清除figher資料方法是在控制面板--生物特徵裝置--刪除指紋資料，bios清除是錯誤的方法。
9樓：sjz小z電腦
是不是你的指紋出現問題了？例如有個劃傷什麼的？
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