投訴中國移動怎麼投訴,中國移動如何投訴,中國移動投訴電話

時間 2022-03-21 08:15:29

1樓:徐占勳律師

回答您好。

第一:**投訴。可以用手機拔打1006官方**,拔打後會有語音提示,之後等語音結束後選擇0進入人工服務,告訴人工服務你的面臨的問題,請求解決,一般小問題他們都可以解決。

第二:官方**投訴。還可以到中國移動10086官方**投訴,在網上搜尋「10086官方**」,進入官方**後點選「服務中心」再點選「投訴與建議」,然後按照步驟填寫資訊後就可以點選進行投訴啦。

第三:到營業廳投訴。還可以到當地的營業廳進行投訴,如果是小問題的話,可以找營業廳的營業員投訴,如果是比較大的問題的話可以找大廳經理,一般每個營業廳都有大廳經理,大廳經理還是比較負責的。

第四:向上級營業廳投訴。移動的營業廳一般是一級管一級的,如果你反映的問題沒有得到有效解決的話,可以打**或者直接到上級營業廳進行投訴,上級營業廳接到投訴**後會向下級營業廳了解情況,如果你反映的是真實情況的話上級營業廳會快速幫你解決問題。

第五:拔打移動集團**投訴。如果對10086或者營業廳的處理結果不滿意的話,還可以拔打移動集團的投訴**,4001110086是中國移動集團的服務****,如果集團移動多次接到投訴**,會對該區域的經理進行考核。

希望我的回答對您有所幫助。

更多7條

2樓:匿名使用者

1打10086 2工信部網上投訴,之前我就是,改**不了,直接工信部投訴,過幾天就來電處理了

3樓:

投訴中國移動,都是他服務不到位或者有厄不合理的收費的地方,你可以撥打移動自己的客服投訴**10086。如果10086沒有給你及時合理的解決,那麼你就可以去投訴12315消費者服務**。因為通訊運營商自己設定的客服投訴**,他很多時候都會保護自己的權益。

但也不能說10086完全是保護移動公司自己的權益,但有些時候也會幫助客戶去解決一些可以解決的問題。比如說移動公司經常亂收費的問題,10086就很難。在多次投訴無果的情況下,你就要投訴123 15.

4樓:

撥打10086投訴就可以了。

中國移動如何投訴,中國移動投訴**

5樓:盧炳

我辦了移動花卡,把我卡停了幾個月一直在收我月租費。

你好!我要怎麼投訴中國移動呢

6樓:溪邊有麟

那要看你投訴的是中國移動的工作人員還是中國移動的公司本身了。

投訴工作人員

可以撥打10086**,可以上中國移動官網投訴,可以向上級營業廳反映。

當然最有用的還是上中華人民共和國工業和資訊化部的**投訴了,既能投訴中國移動的工作人員還是中國移動的公司本身。

怎麼投訴中國移動的客服人員

7樓:海螺姑娘

你好!撥打10086轉人工就可以了。跟接線員說明要投訴誰(你只要提供什麼時間幫你辦理過業務,或者什麼時間接過你**)就可以了。

他們那邊會有記錄的。該**是有錄音的,他們不會也不敢包庇。10086是直接歸屬移動區公司管理的,對投訴抓得挺嚴的。

希望可以幫到你!

8樓:

我看你的問題型別的是費用,這和客服人員沒有關係啊~費用問題可以和移動客服反映核查的。如果是客服人員的服務問題,也可以和移動客服聯絡解決的!~樓主你弄錯了吧~

9樓:菜鳥想砍姐

你只要打客服說你要投訴你在什麼時間接聽你的**的客服人員,他們那邊都有錄音的和記錄的,不然的話咱們在打客服 轉接人工服務時 出現了一段話豈不是白等了!

怎麼投訴中國移動啊??? 10

10樓:free猜我是誰

到中國人民公和國工業和資訊部進行投訴,簡稱為工信部,很權威;也可以撥打各地通訊管理的申訴**(省會城市(直轄市)**區號+12300)(北京市通訊管理局受理中心申訴**為12300,不用加區號)你知道嗎,你的每一次投訴每一次的敲擊鍵盤都將堆進我國電信體制的建設與完善!

11樓:匿名使用者

可以撥打12315消費者維權**,同時也可以直接撥打10086人工服務,會有專業的工作人員為您解決的。祝您生活愉快,希望可以幫到你。

12樓:匿名使用者

您可以撥打10086進行投訴哦

如何投訴中國移動訊號差?

13樓:馬新筠營兒

移動自從發展4g網路開始,就已經放棄了對3g和2g網路,而現在3g網路的手機品種最多的都是用的聯通的網路,移動的td網路本來就垃圾,根本就無可比,2g的基站不再增加,而撤掉的非常多,移動4g支援的手機又少,費用又貴,移動只是想維護下高階客戶,已經放棄了大眾群體,所以移動訊號差資料網路爛是很正常的現象

比如說我家,移動基站離我家只有200公尺,但是,小區到處都是移動訊號盲點,很少能用移動號碼在家裡通話正常的,而投訴移動解決了3年都解決不了,那麼近的基站都這樣,可以想象,這個根本不是為2g和3g準備的

14樓:匿名使用者

明確是手機問題 還是運營商訊號基站覆蓋問題。  可以拿別人的手機 相同地方測試下。是不是也是一樣訊號差。

如果也是訊號差就是不是手機問題了。 是運營商基站覆蓋不好的問題了。 運營商基站覆蓋不好就要開啟投訴的過程了。

具體可以參考知乎的帖子。 手機訊號差投訴方法詳解  手機訊號差投訴方法詳解手機訊號差投訴方法詳解

希望對你解決問題有啟發。

解決訊號問題必須投訴,而且是論持久戰式的投訴。 祝您成功!

網上怎麼投訴中國移動,中國移動網上怎麼投訴

登入中華人民共和國工業與資訊化部投訴網頁 進入後,填寫姓名,身份資訊,投訴企業,投訴內容等候提交投訴即可。投訴提交後,耐性等待留意接聽,中華人民共和國工業與資訊化部,來電核實與處理意見。中國移動網上怎麼投訴 怎麼在中國移動官網投訴中國移動 去工信部官網投訴的效果是去中國移動投訴的100倍。如何投訴中...

怎麼投訴中國移動最有效,怎樣投訴中國移動最有效

中國移動 撥打10086轉人工諮詢或諮詢當地移動營業廳工作人員 7月份一天下午我在馬路上走突然接到乙個 他說你的手機號碼得獎到乙個手機 要求我在馬路上等他 我就在附近朋友家門口 收到乙個手機 送手機的人只有20歲左右 要求我收到簽名 我就在忙著簽字給他 過了幾天剛剛存款進去怎麼沒有了呢 我去移動公司...

如何投訴中國移動,你好!我要怎麼投訴中國移動呢

您好,你想投訴運營商工作人員有兩種途徑,一是致電運營商 其中有投訴建議轉接,可以在這裡進行投訴,而是到當地營業廳直接進行現場投訴,投訴請記住您想投訴人員的工號。 有問題找客服,客服要是不給解決,就不要再問了,別和他說那麼多,直接工信部投訴,都是慣的毛病。你好!我要怎麼投訴中國移動呢 溪邊有麟 那要看...

中國移動各種投訴電話,中國移動投訴電話是多少

回答您好 提問你好中國移動總部投訴 多少 回答已接受到您的問題,馬上為您解答。第一 投訴。可以用手機拔打1006官方 拔打後會有語音提示,之後等語音結束後選擇0進入人工服務,告訴人工服務你的面臨的問題,請求解決,一般小問題他們都可以解決。第二 官方 投訴。還可以到中國移動10086官方 投訴,在網上...

要投訴中國移動要打什麼電話,投訴中國移動打什麼電話

要投訴中國移動要打什麼地好投訴?中國移動撥打10086投訴他服務台 回答您好,就直接打10086就可以了 10085營銷服務 您好,再給您提供一下其他途徑解決您的問題呢您也可以撥打12315進行投訴,12315是消費者服務 12315投訴需要提供如下資訊 一 投訴人的姓名 號碼 通訊位址 二 被投訴...