聚美優品買到不合適衣服怎麼退貨

1樓：羊兒要吃肉咩咩

1、聚美優品怎麼退貨：

第一步，填寫「退貨申請」單，在聚美優品的**底部有「退貨辦理」字樣，點選進入後，填寫申請單;

第二步，等待客服確認，聚美優品的客服會在第一時間跟使用者確認退貨資訊，得到批准後會收到一條退貨簡訊和確認退貨的郵件，按照要求將商品退還到簡訊或者郵件中的退貨位址，在「我的退貨進度」中可以檢視到退貨的進度;

第三步，將退貨商品寄回，填寫發貨單後面的售後服務單，將商品一起寄回到郵件或者簡訊中的位址，退貨的郵費由聚美優品承擔;

第四步，聚美優品在收到退貨商品後，會在一周內將退款退還給使用者。

2、以下還有幾種特殊商品的退貨：

奢侈品退貨，奢侈品屬於**商品，都是經過專業人士檢查的，如果沒有質量問題，是不能退貨的。在快遞簽收的時候要當面驗貨，再簽收。部分**產品，聚美優品會掛上安全封條，收到商品後仔細檢查後無問題再剪斷，若剪斷後再涉及退款，我們將不能為您辦理退貨。

衣服鞋包退貨，支援7天無理由退貨，如果沒有正當的退貨理由，郵費由消費者承擔，如果是因為商品本身質量問題，且商品未經洗滌、使用且包裝完好由聚美承擔退貨運費。

使用現金券的訂單發生退貨，如果在下訂單時使用了現金券，則相應的現金券金額將會按訂單內商品**平攤到退貨商品的退款中。

2樓：仰望寂寞

聚美優個人建議別上沒有保障的乙個平台支付寶是貨到付款他是款到付貨根本就不算有第三方保障

3樓：go123網購

我在聚美買的還沒到的，寄了八天了，給客服打**根本打不進去，只能等了，你也耐心等等吧。你買的是什麼牌子的衣服

4樓：km凡塵

我今天早上收到的衣服，試了試覺得太小，剛才申請的退貨，現在待處理……哎，最近可能高峰吧，希望一切順利

5樓：

官網都有的吧大**剛搞完活動是會比較忙稍微等等吧

6樓：打**的女子

我前幾天買的衣服，今天到了就試穿了，小了一號，我想換乙個尺寸，該怎麼辦

7樓：justin吳沫言

直接聯絡客服，還有退貨流程，官網有