1樓：純白之黑丶
中國移動集團客戶是指以組織名義與中國移動簽署協議，訂購並使用中國移動的通訊產品和服務，並在中國移動建立起集團客戶關係管理的法人單位及所附屬的產業活動單位，比如黨政軍機關、各企事業單位、法人組織、社會團體等。
區別如下：
1.服務物件
中國移動集團客戶指的是乙個較大規模的人群，而其他客戶則就是獨立的個體業務。從人數上來看，集團客戶遠遠多於其他客戶。
2.**方面
集團業務的**不可隨意更改，但是其資費較其他使用者更為便宜。而其他客戶的**選擇能更廣泛，並且能隨時更改。
2樓：
一、區別：集團客戶服務團體，有團體優惠，而其他客戶僅限單人。
3樓：星魂火
1、中國移動集團業務客戶面對的主體通常是乙個較大規模的組織人群，而一般客戶服務面對的則是獨立的個體業務。
2、集團業務的**是專屬定製，優惠活動均適用於集體通訊，不可隨意變更**；而一般客戶選擇更自由，可自由更換不同的移動服務**。
4樓：曄灬曄
集團客戶就是指加入集團短號的使用者，最簡單的就是說你們單位的5位數短號（如60100）只要是短號使用者都可以說是集團使用者
5樓：我只是過客
集團客戶就是公司客戶，不是個人，是大型企業廠礦單位等……你單獨買個商品50元不講價你要**呢是不便宜就是這道理，集團客戶優惠多多！
6樓：
簡單的理解就是，乙個是企業客戶，乙個是個人客戶。集團客戶指的就是企業客戶。
7樓：中國移動
撥打10086轉人工諮詢或諮詢當地移動營業廳工作人員
什麼是中國移動集團客戶？
8樓：滕苑博
一般來說是針對一些單位或是企事業裡面的人數較多的團體組合到乙個網裡面,相互之間打**會有一定的優惠,這也是移動針對聯通搞的**方案,但通常這種活動是不會對外做任何宣傳的,因為其話費優惠較大,會影響其品牌。
通常是讓內部的客戶經理出去走訪拉客戶入網,通常乙個集團網需要在11人以上才能併網。
中國移動集團業務（vpmn），即「虛擬移動專網」，是通過智慧型網裝置將同一集團客戶內的簽約客戶（如全球通）放到乙個名單中，實現虛擬組內人員相互間手機撥叫和接聽優惠。目前優惠方式有兩種，一種是每分鐘話費折扣，一種是組內通話**（或包月），集團客戶就是指使用vpmn集團業務的客戶群。
因此查詢集團客戶號碼時，可以通過集團客戶短號查詢使用者長號，也可以通過長號查詢短號，還可以通過在網其他使用者長號查詢網內所有使用者的長號和短號。具體操作步驟如下：
登陸移動boss系統，在頁面左上角有選單選項，點選選單
在彈出的頁面左邊選擇「集團業務」
選擇集團業務後，會彈出子選單「集團成員管理」在下拉列表中選擇「按成員」
接著輸入任意網內號碼，此處填長號
點選查詢，在新頁面中輸入你想查詢的號碼的長號或短號，就可以知道對應的短號或長號了
什麼是中國移動集團客戶
9樓：匿名使用者
1、集團客
戶，稱bai為，vip客戶，他du不是一種品牌，指zhi的是本地申dao請，同為移動使用者（全球通、版神州行、動感權地帶都可以）組成的乙個團體，原有品牌性質不變，**內容不變，此團體可以是同單位人員（也就是乙個公司或企事業單位的人員，）便於聯絡，（小號服務）
2、就是本集團內可以用小號聯絡而不用撥打繁瑣的11位號碼，並且資費相當便宜！有時兩塊可以包200分鐘集團內通話，也有3塊包500分鐘的，這要看當地的政策了，但這些與原有的優惠，**互不衝突，沒有影響.
10樓：李賀偉
一般來說是針對一些單位或是企事業裡面的人數較多的團體組合到乙個網裡面,相互回之間打**答會有一定的優惠,這也是移動針對聯通搞的**方案,但通常這種活動是不會對外做任何宣傳的,因為其話費優惠較大,會影響其品牌。
通常是讓內部的客戶經理出去走訪拉客戶入網,通常乙個集團網需要在11人以上才能併網。
中國移動集團業務（vpmn），即「虛擬移動專網」，是通過智慧型網裝置將同一集團客戶內的簽約客戶（如全球通）放到乙個名單中，實現虛擬組內人員相互間手機撥叫和接聽優惠。目前優惠方式有兩種，一種是每分鐘話費折扣，一種是組內通話**（或包月），集團客戶就是指使用vpmn集團業務的客戶群。
因此查詢集團客戶號碼時，可以通過集團客戶短號查詢使用者長號，也可以通過長號查詢短號，還可以通過在網其他使用者長號查詢網內所有使用者的長號和短號。具體操作步驟如下：
登陸移動boss系統，在頁面左上角有選單選項，點選選單
在彈出的頁面左邊選擇「集團業務」
選擇集團業務後，會彈出子選單「集團成員管理」在下拉列表中選擇「按成員」
接著輸入任意網內號碼，此處填長號
點選查詢，在新頁面中輸入你想查詢的號碼的長號或短號，就可以知道對應的短號或長號了
11樓：匿名使用者
使用移動的，都算是移動客戶
12樓：匿名使用者
用移動手機卡 用移動上網
中國移動的普通客戶與貴賓客戶有什麼不同 30
13樓：中國移動
中國移動會根據客戶被評定的星級，根據一星至五星客戶分別按照當月話費賬單（不含贈送減免部分）金額（元）的1倍、1.5倍、2倍、2.5倍、3倍（五星鑽金客戶5倍）的規則為客戶累積消費積分，或者客戶也可通過參與**活動獲得**回饋積分。
舉例：某客戶為四星客戶，則其和積分回饋倍數為2.5，如其4月份的話費賬單金額為200.
30元，則該客戶4月可累積消費積分501分（200.30*2.5=500.
75，向上取整為501分）。
14樓：匿名使用者
貴賓客戶通常是根據每月消費情況來評定的，通常是系統自動評級。貴賓客戶通常會有金卡銀卡白金卡的區別，按照不同的級別，享受的專案是不一樣的，例如機場河火車站會有貴賓服務休息廳，有時可以享受到贈送的貴賓服務，如果是普通卡，必須要消減積分，如果沒有積分，有時不可以享受，或者在服務廳繳費才可以享受貴賓服務。
15樓：匿名使用者
貴賓卡客戶可以享受營業廳優先辦理、10086優先接入、專屬**經理、省內機場貴賓服務、積分充值/開機等服務，並有機會參與全球通vip講堂、高爾夫、車主俱樂部等活動。
16樓：眼淚不流
生日那天可以免費打**，在沒有話費時可以緊急開機，
中國移動a、b、c、d類集團客戶 分別代表什麼
17樓：羽孝姬娟
a類集團客戶是重要客戶，往往有比較大的業務往來，或者該集團成員數較多。以此類推，d類就是店面那些
中國移動客戶等級如何劃分
18樓：肥仙女
1、開啟中國移動官方**（四川版為例），標題欄服務與支援下拉列表中點選星級服務。
2、只有入網六個月的實名認證客戶才能擁有中國移動星級評定資格，並且每年會重新評估。
3、客戶星級評分標準以及得分規則。
4、客戶星級得分值，大家對照以上規則，算算自己的得分值，對號入座即可。
19樓：你的藍天夜未央
在中國移動中，根據使用號碼的評分，將使用者分成了七個星級等級，每個等級都能享受不同的權利。根據使用者積分將客戶分成了七個等級：
星使用者（0-30），一星使用者（30-60），二星（60-100），三星（100-200），四星（200-300）。
五星之後被稱為vvip級使用者。五星（300-400），五星金（400-600），五星鑽（600-max）稱呼分別是金和鑽。與五星以下的vip使用者相比，肯定會享受到更優異的會員服務。
擴充套件資料：
中國移動的客戶服務：
營業廳：中國行動通訊營業廳遍布全國各地，在實體營業廳中，您可以向工作人員充分了解中國移動在當地開通的業務，並隨時進行各項業務辦理，同時，營業廳還接受客戶投訴、諮詢，以及定製終端的銷售。
td展示廳：td體驗廳和自有營業廳是由中國移動自主經營、以物理實體網點形式向td測試客戶提供服務的場所，具備td業務諮詢、業務辦理、客戶體驗的主體功能，同時承載企業形象宣傳和反饋市場服務資訊的輔助功能。
客戶服務**：10086是全國統一的中國行動通訊客戶服務**，客戶可以通過撥打10086選擇語種後按8再按0進入集團**服務進行查詢或諮詢中國行動通訊基本政策、業務知識、新業務、計費等問題，對流動網路通訊和服務質量提公升進行反映，並對服務及業務提出意見或建議。
網上營業廳：網上營業廳是虛擬的營業廳，通過中國行動通訊的互聯**，向各地客戶提供以網際網路為平台的業務諮詢和辦理，客戶可以足不出戶就獲得和實體營業廳一樣的服務與支援，讓客戶充分享受自由自在的感受。
簡訊營業廳：簡訊營業廳是中國移動通過簡訊向客戶提供服務功能的渠道，移動客戶可以通過傳送簡訊來進行話費查詢、業務辦理等操作，隨時隨地，方便使用。
20樓：中國移動
星級介紹：個人信用度是根據客戶的在網網齡以及話費消費情況，向客戶提供相應的透支額度和透支期限的服務。目前賬戶信用度分為準星級、一星級、二星級、三星級、四星級和五星級共六個星級，其中五星級為最高，擁有最高的信用額度和最長信用期限本服務無額外費用。
21樓：enjoy匠心
客戶信用等級評分計算規則「
1.品牌加分：
全球通加50分；
動感地帶加30分；
神州行加20分。
2.網齡加分：
入網1至2年加50分；
2至3年加150分；
3至4年加200分；
4至5年加250分；
5年以上加300分。
3.月均消費加分：
月均消費20元以下(含20元)不加分；
20至50(含50)加20分；
50至80(含80)加50分；
80至120(含120)加100分；
120至200(含200)加150分；
200至400(含400)加200分；
400元以上加250分。
4.停機次數減分：每停機一次減100分。
客戶信用等級評定標準：
1、評分大於等於500分評定為5星級客戶，2、大於等於400分評定為4星級客戶，
3、大於等於300分評定為3星級客戶，
4、大於等於200分評定為2星級客戶，
5、大於等於100分評定為1星級客戶。
22樓：青春愛的舞姿
中國移動客戶的等級，在這裡劃分為中國客戶等級的。
23樓：匿名使用者
按客戶屬性可以分為普通個人客戶、集團個人客戶和集團客戶，而集團客戶根據其影響力和重要程度又分為abc三類，a類一般是黨政機構、當地經濟支柱性企業；b類一般是中型企業、各事業單位；c類就是小型企業和普通群體；
全球通客戶按照積分（消費1元積1分）多少可分為貴賓卡、銀卡、金卡、鑽石卡vip客戶四類，全球通vip客戶是一年劃分一次的
24樓：匿名使用者
按你給移動的貢獻劃分，話費高的等級高
貴賓卡客戶享受的是一對一大客戶經理服務
25樓：oo跑酷
我有個同學有一次手機上網選錯了接入點 結果花了500塊錢 然後移動就給他換成了vip...
26樓：匿名使用者
按話費的多少，使用的時間長短
中國移動集團是什麼，什麼是中國移動集團客戶？
集團v網 業務簡介 集團v網也稱vpmn virtual private mobile network 即移動虛擬專用網業務。是中國移動針對集團客戶內部通訊需求推出的產品。它將集團內部的客戶編製成乙個 vpmn集團 其中的每乙個成員均可以使用短號碼互相呼叫並享受組內成員本地通話的優惠，從而實現集團客...
中國移動和包是什麼，中國移動和包什麼意思？
1.中國移動和包也就是手機支付或手機錢包，是中國移動向個人客戶以及企業客戶提供的一項綜合性支付業務。2.使用者開通和包業務並繫結銀行卡後，可通過簡訊 客戶端 等多種渠道，享受到方便快捷 豐富多彩 安全時尚的線上 線下支付體驗。3.使用者開通和包業務，即享方便快捷的線上支付，包括網際網路購物 充話費 ...
中國移動cmcc是什麼意思，中國移動CMCC是什麼意思？
是中國移動的意思。中國移動的全稱為 china mobile communications corporation 為中國行動通訊集團公司 簡稱 中國移動 於2000年4月20日成立，是一家基於gsm，td scdma和td lte制式網路的移動通訊運營商。2000年5月16日正式掛牌。中國行動通訊...
中國移動wap網路是什麼意思，中國移動的網際網路跟wap區別在哪裡
中國移動 接入點是 上網的設定的總稱。裡面包含有cmwap和cmnet兩個接入點，cmwap比cmnet上網速率稍慢一些。 time吾道不孤 wap是移動的接入點 現在一般都不用都是選擇net的 中國移動的網際網路跟wap區別在 中國移動網際網路設定，和中國移動wap設定，各是什麼意思？又有什麼不同...
中國移動中的話費餘額是什麼意思，中國移動的協議款餘額是什麼意思？
冷小月 專有賬戶金額就是專款餘額，是參加活動時移動贈送的話費，一般參加活動的時候營業員會說清楚這個款項是幹什麼的，比如流量專款，就是只能抵扣流量費用，長途專款就是只能抵扣長途通話費，一般來說專有賬戶不支援抵扣國際長途 國際漫遊和移動sp費用，具體自己的專款賬戶是什麼款項，可以撥打10086諮詢。查詢...