1樓：俗趣聊影視
傳統意義上的crm客戶系統功能有：*客戶與聯絡人管理*銷售自動化*市場銷售管理*客戶服務管理,因此企業借助crm即可以解決客戶管理以及銷售管理兩大方面的問題。另外，像8thmanagecrm這種新型的系統創新性的加入了：
*按需定製的電子調查功能，幫助企業快速蒐集市場細分資訊*嵌入式商業智慧型執行功能，企業就能實現營銷管理以及一些調研工作，功能很強大。
2樓：悟空
悟空crm：呼叫中心功能講解
3樓：百小度
crm縮短了銷售週期，縮短銷售週期幾乎總是一件好事。您完成交易的速度越快，銷售人員就可以更快地開始下乙個銷售機會。當然，在速度和質量之間取得平衡並不總是那麼容易。
那麼，crm如何影響銷售週期？
根據nucleus research的調查，crm軟體主要通過改善資料可訪問性和提供分析能力，將銷售週期縮短了8％至14％。nucleus research還指出，具有一些特定功能（包括流程視覺化，更直觀的客戶360度檢視，移動性和嵌入式資訊）的crm比其他crm更可能為縮短銷售週期帶來收益。
4樓：海宇crm管理
一般crm系統具體能解決以下問題：1、人員流動帶走客戶資源2、業務人員之間惡意搶單、撞單3、資料丟失難沉澱4、資料難查詢難統計難分析5、客戶**渠道有效性難辨別6、目標客戶畫像不精準甚至相悖7、銷售業績難預估，過程難管理8、銷售過程尤其是外勤工作難管控9、工作安排易遺漏10、訂單狀態不明確11、業務流程難協同，效率地下12、應收賬款混亂13、費用支出難追蹤14、售後支援不及時15、客戶滿意度難評估
crm能解決什麼問題
5樓：鵬為軟體股份****
鵬為軟體、讓管理變得更簡單！為您解答。
對於企業來說，客戶管理無比重要。每乙個企業都有一定數量的客戶群，企業只有對客戶的需求進行深層次研究，才有可能帶來更多的商業機會。在實施客戶關係管理過程中，系統會產生大量有用的客戶資料，利用智慧型的分析工具即可發現很多客戶的潛在需求，從而實現針對性營銷策略。
所以說通過crm可以降低成本，增加收入；提高業務運作效率；可以為客戶提供個性化的服務，保留客戶，提高客戶忠誠度；能篩選出正確的客戶群；有助於拓展市場；有利於挖掘客戶的潛在需求，實現針對性營銷策略。
crm主要解決哪方面的問題？
6樓：簡信crm系統
crm的定義是：企業利用相應的資訊科技以及網際網路技術來協調企業與顧客間在銷售、營銷和服務上的互動，從而提公升其管理方式，向客戶提供創新式的個性化的客戶互動和服務的過程。其最終目標是吸引新客戶、保留舊客戶以及將已有客戶轉為忠實客戶。
1、大幅改善銷售流程
crm軟體改善了企業的銷售流程，為銷售活動的成功提供了保障。它縮短了銷售週期，加強了潛在客戶的機會管理。杜絕了以往由於潛在客戶管理不當而造成的損失。
資訊更加集中，銷售人員也更加有的放矢。通過分析這些客戶交易資訊，未來交易的成功率得到了大幅的提高。
2、打破資訊孤島
crm軟體為企業員工訪問共享知識庫提供了乙個絕佳的途徑。它便捷、有效地向員工提供了客戶的相關資訊，幫助他們進行正確的決策，同時也鞏固了企業與客戶之間的聯絡，及時判別出客戶未來的需求，並設法滿足這些需求。
3、增強競爭優勢
crm軟體能幫助企業增進客戶滿意度，打造更多忠誠客戶，加強自己的競爭優勢。任何與客戶打交道的員工都能全面了解客戶關係、根據客戶需求進行交易、了解如何對客戶進行縱向和橫向銷售，提供個性化服務。
作為一種新型管理機制，crm極大地改善了企業與客戶之間的關係，實施於企業的市場營銷、銷售、服務與技術支援等與客戶相關的領域。crm讓企業的發展與時俱進，更適應市場的需求，讓企業隨著客戶的需求的流動而變化。
易經除了算命到底能解決什麼問題？實際已經
我覺得您的問題提的有些欠妥呀。因為 易經 裡沒有解決您說的所謂算命的問題，用 易經 算命只是它的冰山一角，但現代人卻恰恰把這一點給放大了。易經 被譽為群經之首，難道僅僅只是一部算命 占筮之書嗎？我可以負責任的告訴您，如果沒有 易經 中國古代的思想就是蒼白的，也是無根可考的。當然，用 易經 算命不是不...
單詞突擊贏能解決什麼問題，單詞突擊贏效果怎麼樣
單詞突擊贏會根據記憶力博士團隊的研究成果找到記憶過程中的遺忘規律，找到最佳重複記憶的頻率和強度規律，在最佳時間點強化復現學習內容，並且通過雲計算技術動態優化學習內容和學習順序 這樣就相當於給了每個學員建立了他自己的個人學習資料庫。學員按系統學習時間越長，資料庫中的資料就越真實接近接近學員的個人記憶 ...
hadoop主要解決什麼問題，hadoop運維的工作內容是什麼？
hadoop實現了乙個分布式檔案系統，設計用來部署在低廉的硬體上 而且提供高吞吐量來訪問應用程式的資料，適合那些有著超大資料集的應用程式。hadoop得以在大資料處理應用中廣泛應用得益於其自身在資料提取 變形和載入 etl 方面上的天然優勢。hadoop的分布式架構，將大資料處理引擎盡可能的靠近儲存...
這是什麼問題，怎麼解決啊
電腦藍屏原因 1.虛擬記憶體不足造成系統多工運算錯誤 2.cpu超頻導致運算錯誤 3.記憶體條的互不相容或損壞引起運算錯誤 4.光碟機在讀盤時被非正常開啟所至 5.遭到不明的程式或病毒攻擊所至 6.版本衝突 7.登錄檔中存在錯誤或損壞 8.軟硬體不相容 9.應用程式存在著bug 電腦藍屏解決方法 1...
男朋友問題，男朋友自己解決說明什麼問題
既然她那麼照顧你，就算你喜歡她男朋友，也不應該去用搶的呀，還侮辱她搶你男朋友，我想那個男的也是沒腦筋的，既然相信你的話，你真的相信他喜歡愛你嗎？難道你真的認為有了關係就代表喜歡和愛嗎，那你錯了，我想你還沒得到他的心，如果你真的得到了，也不會長久，因為有第乙個你這樣的人，也會有第二個你這樣的人，像這種...