1樓：三星問答服務
手機退換機條件：
1.手機自售出之日起7日內，出現了效能故障，消費者可以選擇退貨、換貨或者修理；當消費者選擇退貨或者換貨時，務必提供相關三包憑證才可辦理，並由維修站開據檢測單，聯絡經銷商處進行退換機業務。
2.手機自售出之日起第8日至第15日內，出現了效能故障，消費者可以選擇換貨或者修理；當消費者選擇換貨時，務必提供相關三包憑證才可辦理，並由維修站開據檢測單，聯絡經銷商處進行換機業務。
2樓：三星問答服務
手機/平板電腦退換機條件：
1.手機/平板電腦自售出之日起7日內，出現了效能故障，消費者可以選擇退貨、換貨或者修理；當消費者選擇退貨或者換貨時，務必提供相關三包憑證才可辦理，並由維修站開據檢測單，聯絡經銷商處進行退換機業務。
2.手機/平板電腦自售出之日起第8日至第15日內，出現了效能故障，消費者可以選擇換貨或者修理；當消費者選擇換貨時，務必提供相關三包憑證才可辦理，並由維修站開據檢測單，聯絡經銷商處進行換機業務。
請問新買的手機7天內可以無條件換機嗎？（很後悔）
3樓：匿名使用者
按照三包法.在7天內有故障可以退機.有部分的商家是7天內無條件退機.
他的前提就是會扣取相應的其他費用.(比如:每天5%的折舊費什麼的.
當然.如果他不扣錢.這就是乙個漏洞.
我們每7天都可以更換新機使用了)
主要看你怎麼去協調.
4樓：
如果你買的手機在7天內沒有「非人為的損壞故障」，那麼你將無法把手機退掉！因為手機三包明確規定了，除非手機出現非認為的故障，那麼7天內可以退貨，15天內可以換新機！
我建議樓主可以去手機論壇之家看看你的e488有什麼潛在的問題，然後問問使用此款手機的網友有什麼bug。然後在你的手機上找找看，挑一些毛病才好去客戶服務中心進行檢測。幸運的話就可以開單退機了！
5樓：喜哥
問我們是沒有用的，你要去找商家協商。不要在這浪費時間
6樓：
換個nokia你會更後悔~~
新買的手機3天內可以無理由退貨嗎
7樓：
這個是需要和賣家諮詢的，一般是不可以的因為只有發生效能故障，消費者可以選擇退貨、換貨或修理。
三包政策規定：
1．「7日」規定：產品自售出之日起7日內，發生效能故障，消費者可以選擇退貨、換貨或修理。
2．「15日」規定：產品自售出之日起l5日內，發生效能故障，消費者可以選擇換貨或修理。3．「三包有效期」規定：
「三包」有效期自開具發票之日起計算。在國家發布的第一批實施「三包」的l8種商品中，如彩電、手錶等的「三包」有效期，整機分別分半年至一年，主要部件為一年至三年。在「三包」有效期內修理兩次，仍不能正常使用的產品，消費者可憑修理記錄和證明，調換同型號同規格的產品或按有關規定退貨，「三包」有效期應扣除因修理占用和無零配件待修的時間。
換貨後的「三包」有效期自換貨之日起重新計算。
三包是零售商業企業對所售商品實行「包修、包換、包退」的簡稱。指商品進入消費領域後，賣方對買方所購物品負責而採取的在一定限期內的一種信用保證辦法。對不是因使用者使用、保管不當,天災人禍等原因，而屬於產品質量問題而發生的故障提供該項服務。
對商品或服務實行「三包」，是經營者對商品(服務)承擔質量保證的一種方法。望採納
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