1樓：我是您的客服
回答您好，很高興為您服務，處理方法如下 ：
1、電視機出現有聲音無影象的現象，但是電視機的設定選單沒問題，說明電視機聲音未分離。
2、檢查電視機開機時有沒有高壓聲，電視機處於高壓工作即說明電視機工作沒問題，沒有高壓聲就可能是電視機的電路沒有啟動。
3、檢查電視機現象燈管有沒有發光，現象燈管發光，慢慢地調節柵簾旋鈕同時觀察螢幕，螢幕無變化，這說明現象燈管柵陰極的電壓異常。
建議處理方式：
1、我們首先對伴音分離這一塊先進行檢測，如果是聲音的問題需要請管理人員派人修理，自己動手修理，操作不當就會導致電視機到時候不僅沒有畫面，連聲音也會不見了。
2、電視機電路沒有啟動先用人體感應訊號注入法，觀察水平上的一條亮線有沒有變動範圍大現象，有這樣的現象就會說明電路輸出的工作沒問題，故障出現在場振動和場輸出訊號傳輸的電路上。
3、映象管的電壓異常，先檢查200v的供電有沒有問題，出現問題，需要更換或者換乙個壓力調節器。沒有焊接好的地方就要重新地焊接好，並調整好線路開路的情況。
4、另外有可能是電視機系統不是最新導致的，可以去設定裡面公升級下系統即可。
提問黑屏，開機後有開機廣告聲音。其它就不響了也沒影象
回答一般來說是映象管壞了，換乙個就可以了親
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2樓：趙瑞彬
回答您好，您的問題我已經看到了，請給我五分鐘左右時間，我正在為你查詢答案，請稍等一會兒哦~
以上就是我的回答，希望對你有所幫助，可不可以給個贊，好人一生平安，謝謝啦親！！！
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3樓：錦繡河山
您好：①、本機故障首先測量一下主開關電源電路輸出端各組電壓是否正常(正常為：十24v、十12v、十5v、十5vsb電壓)。
②、若以上測量正常，這就說明開關電源電路無故障，否則就是開關電源電路問題。
③、即然以上測量都正常，但是上電試機故障依舊，這樣的話，那就在測量一下背光驅動電路板供電電壓是否正常(正常為：十24v輸入)。
④、如果測量背光驅動電路供電電壓正常，接著在測量一下，背光驅動控制電路晶元，各引腳對地電壓是否正常，如有異常，檢查晶元異常腳周圍元件。
tcl液晶電視黑屏但是有聲音是怎麼回事
4樓：tcl家電
按電視原裝遙控菜單鍵看是否顯示，如果能顯示，就先檢查是不是外接的機頂盒或其它裝置的故障；或者按電視原裝遙控器主頁，如果主頁能顯示，證明電視沒問題。如果按電視原裝遙控器選單和主頁都不顯示，可能是電視故障，需要聯絡售後處理。
5樓：那夏如花偉
剛剛出現突然黑頻但有聲音的情況，我爸找維修師傅，他居然說等全壞了再說，我直接換了根高畫質線，好了?……現在這些人啊，唉……
6樓：匿名使用者
液晶電視有聲音無影象是怎麼回事
首先看看電視機工作流程方框圖：
方框圖紅色圈分別為：顯示屏和高壓板。
液晶電視有聲音無影象說明【調諧電路】【中放電路】【伴音電路】沒問題，問題多發生在：
『高壓板』電路和『燈管』或顯示屏問題（故障率少於前者）。
『高壓板』電路和『燈管』是液晶顯示器易損器件，它壞就沒有了背光亮度。
圖中【解碼電路】也影響『液晶電視有聲音無影象』，但是極少損壞。
7樓：城南明月羿當年
造成黑屏的原因有很多種，其中有三個方面值得一提，第一：電源板問題，電源板帶不動負載導致背光板無法驅動，造成黑屏，因為背光源需要1000v左右的交流電壓，但是電源本身是乙個逆變的過程，所以，如果功率不夠了，即使背光板是好的，也會造成黑屏的故障。第二：
背光板的問題，背光板需要將電源板送來的直流12或者24v電壓逆變成為1000v左右的交流驅動電壓，如果背光板有了問題，同樣會黑屏。第三:屏本身的問題，屏內部的背光源是有幾組ttft燈管驅動，如果其中一組或者一根燈管斷裂或開焊，也會造成黑屏的問題。
你的是還能看一下，過會黑屏，問題可能出在電源板上。一般32寸的液晶電視維修費為260元左右，原件費另算。
8樓：我的家教
我的電視55的看一會就有聲音沒有影象了
9樓：
背光點燈部分出問題了，點燈的電路故障或燈壞。
10樓：匿名使用者
1、電源電路出問題
首先可能是因為電源電路不正常引起，表現為按面板時按鍵無任何反應，指示燈也不亮。一種可能是電源電路輸入級出現了問題；另一種可能就是5v的負載加重了。
2、驅動背光電路出問題
如果電路源正常，那麼可能是驅動背光的電路出現了問題。
3、開關電路故障
上訴兩方面都沒問題，那麼可能就是ad板上控制高壓板開關部分電路有故障。
4、螢幕故障
還有就是屏的背光壞了或其他特殊情況。
tcl液晶電視黑屏有聲音沒影象是怎麼回事
11樓：輕櫻
1、先要判斷是液晶玻璃無影象顯示還是電視背光燈沒有點亮，要判斷非常簡單，用手輕輕敲一敲螢幕，敲的時候有白光閃動就是說液晶電視的led燈還在工作著，是液晶玻璃沒有正常工作，此時需要檢測邏輯板和驅動板是否正常工作，
90%的可能是驅動板問題，10%是邏輯板問題。
2、如果用手敲螢幕沒有任何反應，電視就像被徹底斷電了一樣，但電源指示燈還在亮著，這說明是電源壞掉了，有可能是電源電壓不穩造成的，也有可能是電源的電路故障，找售後更換就可以了。
12樓：匿名使用者
液晶電視有聲音無影象是怎麼回事
首先看看電視機工作流程方框圖：
方框圖紅色圈分別為：顯示屏和高壓板。
液晶電視有聲音無影象說明【調諧電路】【中放電路】【伴音電路】沒問題，問題多發生在：
『高壓板』電路和『燈管』或顯示屏問題（故障率少於前者）。
『高壓板』電路和『燈管』是液晶顯示器易損器件，它壞就沒有了背光亮度。
圖中【解碼電路】也影響『液晶電視有聲音無影象』，但是極少損壞。
13樓：錦繡河山
您好：①?首先測量一下主開關電源電路的輸出端各組電壓是否正常＜特別是24v那組電壓，必須穩定正常＞。
②?以上測量各組電壓正常，說明開關電源電路無故障，否則就是開關電源電路問題。
③?接著在測量背光驅動電路板，供電電壓是否有24ⅴ電壓，若正常，那重點應檢查背光驅動電路板上的相關主要元件，即可。
tcl液晶電視黑屏有聲音無影象
14樓：輕櫻
1、先要判斷是液晶玻璃無影象顯示還是電視背光燈沒有點亮，要判斷非常簡單，用手輕輕敲一敲螢幕，敲的時候有白光閃動就是說液晶電視的led燈還在工作著，是液晶玻璃沒有正常工作，此時需要檢測邏輯板和驅動板是否正常工作，
90%的可能是驅動板問題，10%是邏輯板問題。
2、如果用手敲螢幕沒有任何反應，電視就像被徹底斷電了一樣，但電源指示燈還在亮著，這說明是電源壞掉了，有可能是電源電壓不穩造成的，也有可能是電源的電路故障，找售後更換就可以了。
15樓：匿名使用者
首行要排除外接裝置問題，比如電源線沒有插好啊或者別的什麼原因，如果沒有，那麼黑屏時按電視機原裝遙控器音量、選單等按鍵看螢幕是否有反應，如果有反應建議檢外接查訊號（如機頂盒等）是否接通良好，如果沒有反應建議報修。
16樓：匿名使用者
電視買多久了，這情況一般是電視屏線鬆動或有氧化引起，特別是潮濕天，建議直接撥打售後**，由工程師傅上門拆機檢測。
17樓：網友
我的電視上次 也有這個現象 然後我就拍一下 以為好了 誰知連聲音都沒有了，趕緊打**客服妹妹 聲音很甜 幫我安排了師傅上門 一下子就修好了
18樓：匿名使用者
如果是接hdmi看電視機頂盒黑屏的，可以試著拔插一下hdmi線或者換另一根hdmi線，排除下是否線的問題
19樓：希荿
1.排除外接裝置問題：黑屏時按電視機原裝遙控器音量、選單等按鍵看螢幕是否有反應，如有反應建議檢外接查訊號（如機頂盒等），如無反應建議報修
2.未連線外接裝置的，斷電重啟嘗試，如依然無效建議報修
20樓：夸父逐星
首先要確定是否與信源有關聯，如果有關可能是軟體問題；如果無關可能是硬體問題，聯絡售後上門處理。
21樓：
1，判斷是否屏和背光問題，有聲黑屏期間，按音量按鍵，看看介面有無顯示，如果無顯示，懷疑硬體，一般屏保修3年
2，如果按音量按鍵有顯示，先檢查連線線是否鬆動，排除連線問題。
3，如果按音量按鍵有顯示，懷疑軟體，可以恢復出廠，檢查是否恢復？
否則，聯絡售後。
22樓：匿名使用者
1、從電視後面縫隙看背光是否亮著，如果不亮，可以輕輕敲打一下，看看是否接觸不良導致的，我家的電視出現過就是接觸不良導致的；
2、如果以上還不行的話，還是打tcl售後**，tcl十分到家售後服務很到位
23樓：pj6抄
我的也偶爾會出現卡頓。關機重啟。沒有什麼是重啟解決不了的
24樓：冷眼樵夫
基本上懶得麻煩就直接找售後吧，tcl售後還可以，如果不放心，怕被坑或者想進一步了解可以敲一敲螢幕，
看有沒有白光閃動，有就說明液晶電視的led燈還在工作著，是液晶玻璃沒有正常工作，此時需要檢測邏輯板和驅動板是否正常工作，90%的可能是驅動板問題，10%是邏輯板問題。
手敲螢幕沒有任何反應，電視就像被徹底斷電了一樣，但電源指示燈還在亮著，這說明是電源壞掉了，有可能是電源電壓不穩造成的，也有可能是電源的電路故障，找售後更換就可以了。
25樓：匿名使用者
建議恢復出廠設定看下，實在不行打售後**解決
26樓：
如果有問題，直接打售後**啦，大品牌服務都做的很好的，售後會幫忙解決問題
27樓：道爾頓
問題應該不大，有零件接觸不良，建議找正規店鋪維修，花費不會多高的
28樓：小彌邇
這個可能是背光的引數與電源板的效能存在一定的容差導致的，建議反饋廠商解決。
29樓：重慶唐貴權
1、電視機時間過長，機器裡面的背光線路鬆動；
2、背光元件接粗不良；
30樓：匿名使用者
我家tcl電視用了幾年了，都是正常的，沒毛病呀。
31樓：匿名使用者
沒出現這種情況，身邊用這個牌子很多。都沒有聽說有這種情況的。
如果是無影象是不是設定，遙控器不小心按了。
還有就是切斷電源重開一下。
32樓：大白兔
可以先根據說明書或網上的指引嘗試操作一下，如果不行句打售後**來確認吧。
33樓：匿名使用者
有問題直接找售後就行啦，據說他們服務很到位的，
tcl液晶電視黑屏有聲音無影象怎麼辦？
34樓：輕櫻
1、先要判斷是液晶玻璃無影象顯示還是電視背光燈沒有點亮，要判斷非常簡單，用手輕輕敲一敲螢幕，敲的時候有白光閃動就是說液晶電視的led燈還在工作著，是液晶玻璃沒有正常工作，此時需要檢測邏輯板和驅動板是否正常工作，
90%的可能是驅動板問題，10%是邏輯板問題。
2、如果用手敲螢幕沒有任何反應，電視就像被徹底斷電了一樣，但電源指示燈還在亮著，這說明是電源壞掉了，有可能是電源電壓不穩造成的，也有可能是電源的電路故障，找售後更換就可以了。
35樓：萌萌噠
2、如果在開啟電視後，只有一些雜音沒有影象，這種情況很可能是高頻頭、中放出了問題導致有聲音沒影象。
3、如果有正常的電視節目的聲音，但是沒有畫面，這說明高頻，中頻和伴音電路是在正常的工作狀態，一般可能是伴音分離到視放這一段出現故障引起的問題。
4、如果聲音正常，但是沒有螢幕選單。這種情況可以把電視的亮度和對比度開大，留意螢幕的狀況，然後關掉電視機，如果在關掉的那一瞬間看到螢幕上沒有亮光一閃的現象，並帶有輕微的放電聲，可以確定為映象管故障引起的問題。
5、電視機的cpu晶元出現故障，導致亮度失控而失去影象。一般電視機的硬體故障導致有聲沒影象的，建議聯絡電視機的售後服務對電視機進行全面檢測和保修。
液晶電視又稱液晶顯示器、lcd，採用一種介於固態和液態之間的物質，具有規則性分子排列的 有機化合物，加熱呈現透明狀的液體狀態，冷卻後出現結晶顆粒的混濁固體狀態的物質。世界上第一台液晶顯示裝置在20世紀70年代初由日本夏普製造，被稱之為tn-lcd液晶顯示器。
用於液晶顯示器的液晶分子結構排列類似細火柴棒，被稱為nematic液晶，採用此類液晶製造的液晶顯示器也就稱為lcd。而液晶電視是在兩張玻璃之間的液晶內，加入電壓，通過分子排列變化及曲折變化 再現畫面，螢幕通過電子群的衝撞，製造畫面並通過外部光線的透視反射來形成畫面。
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