1樓：三星問答服務
如果手機無法使用4g網路，建議您嘗試操作：
1.檢視手機是否支援4g網路。
2.是否使用4g業務的手機卡，建議您聯絡網路運營商開通4g業務。
3.檢視是否啟用4g網路模式：設定-連線-更多網路-流動網路-網路模式-選擇4g/3g/2g（lte/wcdma/gsm）網路模式(部分手機不支援更改網路頻段)。
4.確認所在位置有4g網路覆蓋。
5.關機重啟嘗試。
6.將資料備份（聯絡人，簡訊，**等），恢復出廠設定。
若問題依然存在，建議您攜帶上購機發票、包修卡和機器到當地的三星售後服務中心，由專業的工程師幫您檢測。
2樓：匿名使用者
若使用的vivo手機不能使用4g網路，可嘗試以下操作：
1、手機需使用與支援的4g網路所對應的運營商sim卡；
2、查詢使用的sim卡是否開通了4g網路**；
3、確認當地是否覆蓋sim卡所屬運營商的4g網路，還可更換網路環境觀察看看；
4、檢視手機是否啟用4g網路模式，進入手機設定--流動網路/雙卡與流動網路--網路模式中檢視，部分機型需在撥號盤輸入：*#*#2288#*#* 檢視；
5、將資料網路關閉，等待幾分鐘後再重新開啟觀察；
6、進入設定--流動網路/雙卡與流動網路--接入點（apn），選擇「重置為預設設定」，然後關機重啟試試；
7、將手機網路重置一下，先將網路設定為2g，待網路穩定後，再設定為4g，然後重啟手機即可。
3樓：三星問答服務
若手機無法使用4g網路，建議您：
1.檢視手機是否支援4g網路。
2.是否使用4g業務的手機卡，建議您聯絡網路運營商開通4g業務。
3.檢視是否啟用4g網路模式：設定-連線-更多網路-流動網路-網路模式-選擇4g/3g/2g（lte/wcdma/gsm）網路模式(部分手機不支援更改網路頻段)。
4.確認所在位置有4g網路覆蓋。
5.關機重啟嘗試。
6.將資料備份（聯絡人，簡訊，**等），恢復出廠設定。
若問題依然存在，建議您攜帶上購機發票、包修卡和機器到當地的三星售後服務中心，由專業的工程師幫您檢測。
4樓：會尤的魚
手機卡壞了，換卡吧。
中國移動4g 網路打**時還是回到2g網
5樓：hehe_文
首先我們排除掉外來的原因，比如手機不支援4g或者沒有開啟4g開關，然後當地要有4g網路覆蓋，還得要有4g手機卡，並且開通了4g**，滿足以上情況後，再來分析為什麼手機的4g網路有時候會突然轉換成2g，有可能是以下原因：
由於3g和4g比2g建設的晚，所以站點大部分地方要少一些。2g使用的是 900m hz的頻段，3g使用的是2000mhz的頻段， 4g使用2600mhz的頻段。頻段越高，穿透效果越差，室內覆蓋也就越不好。
這也解釋了為何目前4g網路在有些封閉的地方接收不到訊號的問題，因為穿透力不夠，即使是在城市中，進入封閉環境的手機就只能接收到覆蓋進度最佳、訊號穿透性最好的2g網路。
不同制式的容量和干擾也是不一樣的。如今的3g和4g在物理層使用的技術都是自干擾技術，簡單來說就是共享頻寬，使用者越多，相互間的影響越大，小區的總體容量就越低。當基站發現使用者的訊號比較差或者網路的容量不夠的時候，網路就會讓手機重選或者切換到低階制式的網路頻段中，這樣可以保障高階制式的整體體驗。
還有一種情況就是運營商需要保障已有的投資，策略性的分配使用者。當運營商新建了新的4g網路後，不會立刻希望所有的使用者都在4g上，也希望2g、3g也能夠被充分利用。所以會使用一些策略控制使用者僅工作在2g，或者3g網路上，因為一些運營商存在重新布網的情況，如果將所有使用者資源都放在新建的網路中，那麼此前的建設就浪費了，也會造成高頻網路的擁堵，不利於使用者體驗。
手機流動網路突然變成2g的，回不來了，以前一直都是4g網？
6樓：京帝科技
建議您：1.檢視手機卡插入的卡槽是否正確；2.
確認所在區域是否覆蓋4g網路，換其他地點嘗試。3.關機重啟或換卡嘗試。
若問題依然存在，請您攜帶購機發票、保修卡和機器送到服務中心，由專業的售後工程師幫助檢測。
我是中國移動的，之前換4g卡後以前開通的2g網路為什麼就無法使用？網路無法使用為什麼每個月依然扣這錢?
7樓：
撥打10086或者到移動營業廳看看
手機能正確使用4g網路的條件如下：
1）手機換成支援4g的手機，
2）手機卡換成4g卡，
3）手機卡註冊4g業務，
4）手機上開啟4g，
5）手機設定中開啟移動資料
6）有比較好的4g訊號覆蓋，
7）要求手機的4g制式和手機卡的運營商的4g網路制式相同。
這些條件具備了後使用4g應該沒問題的。
8樓：qt六組勇仔
這個事最好打10086免費服務中心問問，它會幫你解決的！
為什麼手機是4g卡都是4g顯示的只是2g網路
9樓：匿名使用者
就是網路覆蓋情況和運營商網路多模式的策略以及配置。有的地方會沒有4g訊號，也沒有3g訊號，因此只能使用2g網路了。
用的是3g**，在3g網路下，網路自然會是3g，而選擇的是2g**，身處4g網路下，手機也只能接收到2g訊號，也就是在什麼樣的網路之下，用什麼樣的訊號。
從制式目前來看，以前的手機大部分都是採用gsm only的，也就是鎖定2g網路，而如今現在的手機基本上都是3g/2g多模式，或者4/3/2g多模式的。聯通和移動就是採用gsm，而電信則是採用cdma。
手機顯示訊號的含義
「e」，即為edge的首字母。按照習慣，我們會把它稱作是2.75g，作為2g到3g之間的過渡手段。
edge出現的目的很明確，它就是為了提供比gsmgprs(2.5g)連線更快速的傳輸速率，而生的：它要比gprs快出三倍。
而且作為gprs的乙個超集，edge不需要已有的gsm網路作出硬體公升級或是軟體改動，所以在普及率很高，聯通在進入wcdma**時代之前，在資料網路上也採用的是edge通訊標準。
10樓：中國聯通
如您無法使用聯通4g網路，建議您可以通過以下使用4g網路的條件排查：
【1】使用聯通4g**或者**已開通4g網路功能；
【2】手機終端支援聯通4g網路；
【3】所處位置有覆蓋聯通4g網路；
【4】號卡為usim卡。
您可以檢視是否滿足以上條件，滿足後才可以使用聯通4g網路，如排除後仍無法使用4g網路，建議諮詢當地聯通客服核查基站設施是否出現故障。
11樓：drh極地綠洲
為什麼手機是4g卡都是4g顯示的只是2g網路？這個要看你們當地的那個網路訊號。
12樓：正處於鬱悶中
手機也是4g卡？如果是移動定製的手機，聯通和電信是不能用4g的。
13樓：匿名使用者
可能是手機設定裡沒有開啟「啟用4g」，或者誤關閉了。
14樓：匿名使用者
我也不知道，我用的就是這過，
蘋果6s是移動4g卡，但是會跳到2g網路，跳回4g後網速慢，有時上不了網是怎麼回事？
15樓：黏黏哈
處的位置訊號不好的原因，和移動卡也有關係
重啟試試
【更多原因】
用4g卡網速慢可能是由於當地移動4g網路尚未完全覆蓋，訊號薄弱。
4g是***移動通訊技術的簡稱。該技術包括td-lte和fdd-lte兩種制式。
中國移動4g採用了4g lte標準中的td-lte。
td-lte演示網理論峰值傳輸速率可以達到下行100mbps、上行50mbps
td-lte是由中國主導的4g網路標準，技術成熟，具備了大規模推廣的條件，目前已正式商用。
16樓：藍色海吧
手機定製與卡也有關係。比如，手機是電信定製，卡的移動的，即使都是4g也只能是2g或3g網。另外，網速與手機、電腦軟硬體關係並不大，只所以沒有幾個因為網速問題更換手機或電腦是也。
下面是三點忠告：
玩兒遊戲特別是大型遊戲，會很耗費網路資源。
另外用第三方軟體測速是不準確的，別相信測速結果。
還有就是服務商標稱的網速也別相信，那是他們的**手段。
選擇網路運營商的自動選擇是移動2g,而且在網路上已註冊，但我想改為移
17樓：匿名使用者
你這種情況有2種推測：
1，你的手機卡是以前的老卡，是2g手機卡。這種情況就要去營業廳辦理公升級，去的時候要帶身份證。
2，你的手機不支援4g。也就是說你的手機沒有4g網路，是手機原因。建議更換4g手機。
3，你可以在網路設定裡面選擇手動設定，利用手動設定來判斷到底是號碼卡的原因還是手機的原因。如果手機上手動選擇了4g網路，但是你任然是用的2g網，這個時候就是要去營業廳公升級手機號碼卡了。如果你的手動選擇裡面沒有4g網路可選，那你這個就是手機的問題。
請自行診斷。
手機自動選擇網路運營商和手動選擇網路運營商有什麼區別？哪個好
情定終生闖天涯 自動是自己不清楚的情況下選擇，手動是自己知道的情況下，當然，自己知道手機卡用什麼網路，可以用手動，相對來說比較快，而自動是自己不知道自己手機卡是用哪種網路。智慧型手機的流動網路設定，網路運營商，選自動好還是手動好？什麼意思，有什麼區別？ 你已經用了3g卡了啊，所以網路模式設定為umt...
網路運營商點選沒反應怎麼辦，顯示網路運營商遠端無響應怎麼解決？
如您手機無法正常上網，請檢查如下情況 1 公升級為4g 後如不重啟手機則無法正常使用上網功能 2 確認是否有網路，建議您可在訊號強的地方使用 3 檢查帳戶是否還有話費，若餘額不足則需充值後才能使用 4 可關機3 5分鐘後，重啟手機再進行嘗試 5 檢查usim卡是否有插好，若已插好但還是無法使用，則建...
我手機上的移動設定的網路運營商，裡面手動選擇裡有中國聯通 禁用 ，什麼意思
麼噸噸 有可能你的手機是移動版或者電信版，不能使用聯通卡。 巧巧 應該是您的手機是移動的定製機，預設使用移動的上網引數，不能更改聯通設定的。手機的網路運營商裡的中國聯通是禁用的，這是什麼原因呢？我的資料連線裡面的運營商裡面的中國移動寫著禁用，為什麼？聯通手機 50 中國聯通 根據你的描述，你的聯通手...
手機裡那個網路設定裡的那個運營商選擇應該自動還是手動
最好是選擇自動哈！手機可以自動識別運營商的 答案補充 這個和運營商關係不是很大 可能是你不知不覺的訂購了sp服務 你打運營商的服務 諮詢下吧！退掉不要的sp服務就可以了 你的手機號確定了 運營商就確定了 不能改的 答案補充 你最好打 給你的運營商諮詢 選擇人工服務 移動是10086 聯通是10010...
哪個運營商的無線網路好，無線網絡卡哪個運營商的好快些？
1 無線上網絡卡業務，目前國內的三家電信運營商都有無線上網絡卡業務，在3g無線上網絡卡業務上，目前是電信的做的最好，因為中國電信的3g網路已經覆蓋了全國縣及以上所有城市，目前已經覆蓋到了鄉鎮，是其它兩家遠遠不能相比的，而且訊號穩定性也是最好的。2 無線上網絡卡要費用是多少是根據 資費決定的，也就是說...