手機卡裡有話費,但是打不開流量,關機重啟也不行,是什麼情況

時間 2021-11-23 10:44:50

1樓:oppo客服

若手機使用資料流量無法上網,建議按照以下方法操作:

1、聯絡運營商確認手機sim卡開通了上網功能或是否欠費;

2、確保資料網路開關開啟,重啟手機後嘗試是否可以上網;

3、檢查手機螢幕上方狀態列訊號圖示,是否訊號較弱、訊號不穩定或無訊號,若當地環境的訊號不良,更換不同地方嘗試;

4、關閉wifi開關,避免搜尋到公共wifi導致無法使用資料網路;

5、更換sim卡確認是否是sim卡或者是跟卡槽接觸不良,若依然無法使用資料網路上網,請攜帶購機發票、保修卡和手機前往就近的oppo客戶服務中心檢測處理。

2樓:三星問答服務

如果手機無法通過移動資料上網,建議您嘗試操作:

1.下滑螢幕頂簾開啟移動資料。

2.若以上操作後仍無法上網,建議重置手機上網引數:設定-流動網路-接入點名稱-更多-重置為預設設定。

3.更換其他sim卡或換個時間段嘗試,排除網路問題。

4.將手機公升級至最新版本。

5.若無效,請備份手機中資料將機器恢復出廠設定。

若問題依然存在,請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心檢查。

3樓:三星問答服務

若手機無法通過移動資料上網,建議您:

1.下滑螢幕頂簾開啟移動資料。

2.若以上操作後仍無法上網,建議重置手機上網引數:設定-流動網路-接入點名稱-更多-重置為預設設定。

3.更換其他sim卡或換個時間段嘗試,排除網路問題。

4.將手機公升級至最新版本。

5.若無效,請備份手機中資料將機器恢復出廠設定。

若問題依然存在,請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心檢查。

4樓:中國聯通

手機無法正常上網原因及解決方法:

1.【轉**】如果是2g、3g公升級為4g**,需要您重啟一下手機才可以哦!

2.【訊號弱】處於偏僻或封閉等訊號弱的位置,您可移動一下地點再上網測試。

3.【上網慢】如您使用5g/4g/3g網路即可使用高速的資料業務,使用2g網路(gsm)速率相對較慢。建議您檢視並切換手機網路模式再上網測試。

4.【狀態異常】手機上網功能禁用、號碼停機等狀態不正常,需號碼恢復正常狀態方可上網。您可查詢號碼當前狀態。

5.【流量封頂】當月總流量超過封頂值會自動關閉網路,您可進行解除流量封頂,然後重啟手機即可正常上網。

6.【手機欠費】充值話費或流量包後,可重啟手機後再次檢查上網狀態。

7.【手機卡異常】請檢查手機卡是否損壞或沒插好,您可嘗試更換手機測試,如仍無法上網,您可到當地的營業廳進行檢測或補換手機卡。

8.【國際漫遊上網設定】如漫遊國外無法上網,您可選擇手機選單,選擇「工具」>「設定」>「手機」>「網路」>「運營商選擇」>「手動」,此時手機會對當前可選網路進行搜尋,並將結果顯示在手機螢幕上,您根據需要選擇,確認即可。不同的手機手動選網方式不同,具體設定方法請見各手機說明書。

手機流量用不了 有話費有流量 關機重啟還是用不了 什麼原因?

5樓:中國移動

您好,以河南移動客戶為例,如果手機無法上網,請按以下步驟操作:

1、檢查周圍其他移動使用者是否出現此情況,如果有出現同類情況,可能是當地網路訊號問題。

2、檢視手機上網設定,可重新設定網路引數及重啟手機操作。

3、更換手機測試sim是否正常。

如仍存在問題,您可撥打當地10086反映情況,我們會竭誠為您服務。

6樓:三星問答服務

如果手機無法進行資料流量上網,建議進行以下步驟操作:

1、檢查sim卡是否開通gprs上網業務或被臨時關閉。

使用手機資料上網功能,**卡需開通資料流量上網業務。可以聯絡**卡當地的網路**商,開通資料流量上網業務。

2、檢查「移動資料」開關是否開啟。

用手指向下滑動螢幕頂簾,把「移動資料」點為綠色。

3、請更換其他**卡嘗試

4、也可以換個時間段或網路環境再嘗試。

5、備份手機資料(**簿、簡訊、**等),將手機恢復出廠設定若故障依舊,建議將手機送至就近的服務中心進行檢測維修

蘋果手機停機充了話費用不了流量,網路關機重啟也用不了,是什麼原因?

7樓:兔子和他的

蘋果手機停機充了話費用不了流量,網路關機重啟也用不了的問題有三種情況可能導致。

1、手機話費充值有延遲的現象:您可以耐心等候一下,過段時間再次重新啟動。

2、可能你的手機欠費太多,衝了話費之後依然處於停機狀態。您可以撥打運營商的**,查詢話費餘額。

3、最後一種可能就是您的手機主機板通訊部位出現問題,建議您前往您當地所在的華為售後維修處進行諮詢維修,不建議您自行刷機、拆機可能會導致不能享受售後維修等政策。

8樓:空秉原翠桃

1.可能你的手機欠費太多,交了話費以後還不足以重開機吧,移動的話就打10086,電信就打10000號查一下你是否還在欠費中

再看看別人怎麼說的。

手機打不開移動資料怎麼回事?明明有流量的,但是連移動資料都打不開,重啟也沒用,求助! 100

9樓:沫沫愛著他

樓主你好!這種原因有以下幾種可能:

一,樓主已欠費無法正常上網

二,手機記憶體不夠太卡無法開啟流量模式

三,樓主所處的位置接收不到訊號

可以採取的措施有:充話費,清理記憶體,換個訊號好的地方。

望採納!

10樓:中國移動

手機無法上網,請按以下方法操作:1、重啟手機;

2、請確認手機卡及手機上是否已開通移動資料和4g功能;

3、手機上網引數是否設定正確;

4、請確認手機網路訊號是否滿格;

5、換機換卡:和周圍可以正常上網客戶進行sim卡和手機對換測試;

6、更換**是否可以登陸。

11樓:手機使用者

你的手機有一項許可權被強行停止了

12樓:匿名使用者

是不是流量關著,或者欠費?

13樓:夏季落葉

流量限制關了就好了!

14樓:

有流量,重啟後流量資料仍打不開,怎麼辦?

15樓:中國聯通

如您手機無法正常上網,請檢查如下情況 :

一、確認是否有網路,建議您可在訊號強的地方使用;

二、檢查賬戶是否還有話費,若餘額不足則需充值後才能使用;

三、可關機3-5分鐘後,重啟手機再進行嘗試;

四、檢查usim卡是否有插好,若已插好但還是無法使用,則建議您到營業廳檢查usim卡是否有故障,或換卡測試;

五、如當月使用流量達到封頂值會自動關閉網路,建議您留意我司簡訊提醒或查詢**產品說明。

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