1樓：中國聯通
如您使用的是聯通卡，建議核實當前使用的手機型號是否支援聯通4g網路，聯通4g網路制式為：td-lte和fdd-lte。
使用聯通4g網路還需要滿足下列條件：
1、所在位置有聯通4g訊號的覆蓋；
2、手機卡已開通4g上網功能；
3、手機終端設定中開啟4g網路開關。
若均滿足上述條件，仍無法使用聯通4g網路，可聯絡客服諮詢。
2樓：
樓主，你好，你的手機手機還有很多話費，但是用不了4g網，可能是沒開資料網路，也有可能是資料口壞了，還有，你的手機支援4g網路不，了有可能是你的流量用完了，被降速了。
樓主，你好，你的手機手機還有很多話費，但是用不了4g網，可能是沒開資料網路，也有可能是資料口壞了，還有，你的手機支援4g網路不，了有可能是你的流量用完了，被降速了。
3樓：中國聯通
請確認是否屬於4g使用者，並且在4g訊號覆蓋範圍之內，另外部分**在達到每月的限速流量後，會進行限速，無法使用4g網路。如果當月流量累計使用達到**規定的封頂值，則會關閉上網功能，次月自動開通，在次月1日需要使用者重啟手機，才可以正常使用4g網路。
4樓：匿名使用者
現在2、3g訊號在逐步停用，都使用個4g網路。
如果你的手機用不了4g網路，先看一下手機設定—-網路設定中4g選項是否開啟。如果手機已經設定4g網路，還用不了，那就去營業廳看一下你的卡是否支援4g，如果不支援需要公升級**卡。
再乙個，看一下你的手機是否支援4g網路，如果不支援只能換手機了。
5樓：佳佳佳仔
話費的多少與能否4g上網是無關的。是否可以4g上網需要兩個條件：sim卡支援4g和手機也支援4g上網並且手機使用地能夠接收到4g訊號，否則都不能使用4g上網。
6樓：黃葉舞秋風
使用4g網路首先手機要支援，然後確定你所在的區域有該網路的覆蓋，還要確定你所用的**開通了4g網路功能，滿足了以上幾個條件才能使用
7樓：睢鳩語心
如果你的手機用不了4g網路，先看一下手機設定—-網路設定中4g選項是否開啟。或者先重啟一下手機，然後再開啟4g網路試試，還用不了，那就去營業廳看一下你的卡是否支援4g，如果不支援需要公升級**卡
8樓：
你看你用的什麼網，你的手機卡是不是4g的，手機是不是4g手機，如果手機卡或者裝置不是4g的，你就開不了4g，或者你手機設定是2，3g的網路，你看看你設沒設定網路的型號。如果都是4g看一下你的所在地是不是訊號不好，造成4g用不了。
9樓：來自三疊岩有魅力的紫藤
手機使用4g網路和有沒有話費沒關係。使用4g網路要求手機支援4g的。然後再要運營商開通的也是4g網路，兩者缺一不可。
10樓：
你的手機卡是不是4g的，手機是不是4g手機，如果手機卡或者裝置不是4g的，你就開不了4g，或者你手機設定是2，3g的網路，你看看你設沒設定網路的型號。如果都是4g看一下你的所在地是不是訊號不好，造成4g用不了。你看你用的什麼網，你的手機卡是不是4g的，手機是不是4g手機，如果手機卡或者裝置不是4g的，你就開不了4g，或者你手機設定是2，3g的網路，你看看你設沒設定網路的型號。
如果都是4g看一下你的所在地是不是訊號不好，造成4g用不了。
11樓：問世間情為何物
你好，首先要知道你的手機卡是否支援4g，可以到營業廳去問一下，如果不是4g卡也可以順便辦理。然後看一下你的手機設定看看4g上網是否關閉，如果關閉了開啟就可以。
12樓：碧津
①手機卡不是4g的，②所在地的基站沒有公升級到4g，③網路不是4g可以嘗試重啟一下,④所在的位置訊號好不好也是有關係的，⑤流量**已經超標了被限速了。
13樓：
你可以開啟手機，看一下設定裡面，網路訊號是不是已經設定在4g網路，如果是4g的開啟了，手機重啟一下，如果重啟還不行的話，那麼有可能是sim卡已經燒壞掉了，去營業廳換一張sim卡。
14樓：跑酷的酷
你看看是不是你那個地區的網路波動問題，有些地區對有些卡的訊號有波動，換個地方試試能不能正常使用，不行的話要打**問問客服了。
15樓：匿名使用者
那是你的手機卡不是4g的，或者你所在地的基站沒有公升級到4g，或者你的手機不是4g手機。只有這三個可能。
16樓：啊噠
流量用超了！你**包涵的高速流量你看仔細有多少g！用超過就會被限速了
17樓：
首先你要確定你的手機支援4g網路，其次你要確定一下你開通了4g網路，3，開啟手機設定，檢視網路，看一下是否正確設定了網路，一般情況下就這3種情況，如果不行就去營業廳找客服吧。
18樓：努力讓生活多美好
首先，看你開通4g沒，或者看你訂的流量是不是4g流量用完了，只有3g流量，另外，是不是4g流量用超了，移動把4g流量關了
19樓：析偲
和話費沒有關係，可能是你手機設定問題，或者是你的手機卡問題，我也出現過，是手機卡的問題，去換手機卡就好了。
我手機現在有話費，也沒停機，也有訊號，流量也有，但是就是連不上4g網
20樓：
我我的一樣，聯通卡，可以打**，就是不能上網，不能顯示4g
21樓：卡拉卡拉
無法使用4g網路，號碼正常的情況下，可以先重新啟動一下手機。如果之前是欠費停機，那麼繳費後網路不會自動更新，需要重新啟動重新整理。同時可以看一下手機設定裡是否支援4g，且4g開關是否啟動，如未啟動也無法使用。
22樓：
你所在的位置沒有4g網路或者開啟手機設定為4g網優先
23樓：煮酒論清悔
關機重啟，中間欠費變成3g，但欠費還沒停機它就變成3g馬上續費它確沒變回來
24樓：
你可以先看下手機的網路設定，是不是開4g了，要是確認已經開了4g這時候可以給客服打**問問你得卡支不支援4g，希望可以幫到你
25樓：匿名使用者
學校，車站等人多的地方，基站有承載上限，會出現「網路假死」，聯通電信建議切換3g，或者重啟裝置。
26樓：匿名使用者
超過多少g後會降為三g網，下月恢復四g
27樓：笑嘆
請問你這是什麼型號的手機呢，如果是網路訊號有問題建議你換乙個地方重新試一下網路，如果還是不可以的話可能就是手機的問題，比方說斷流什麼的。
28樓：浮華獨暢
你的sim卡鬆動了。可能是什麼時候磕碰導致的，建議將卡拿出來重新安裝。
29樓：
首先關機再開機試試，不行的話就把卡取出來，然後再安好試試，不然就是手機本身的問題了，去刷個機，找修手機的看看都可以。
30樓：來自天目山優秀的夜鶯
證明你那地方網路接收機離你太遠，導致訊號不佳。
31樓：匿名使用者
有的是卡的問題，換一張，也可以借別人的卡試下是不是手機的問題
32樓：亂著玩唄
顯示4g嗎，可以看看別人的手機，是訊號的事還是手機的事
33樓：在九曲濂溪拉大提琴的鸚鵡
能打**不？能打**的話就是手機卡出問題啦。不能打**就是手機卡出問題啦
34樓：
重啟手機可能有用，我以前也出現過這個問題。
35樓：桃之夭夭
你所在的地方也許沒訊號 建議你換乙個地方再開啟流量試試
36樓：
手機卡與手機接受公司的網路不同
37樓：來自竹山洞正經的鳳頭鷹
網路伩號不好或許開機關機一下試試
38樓：
你在網路型別選擇中，選擇4g優先。
39樓：在鷂落坪丟手絹的紅狼
你在的那個地方，訊號不好，建議你換個地方，或者重啟一下試試。
40樓：碰到我你瞎啊
把卡關閉再開啟試試，或者卡扣出來試試
為什麼我的手機有流量有話費但是上不了網
41樓：匿名使用者
手機有流量有話費但是上不了網的原因如下：
1、確認是否有網路，如果所在的地方沒有網路。
具體解決辦法：建議可在訊號強的地方使用。
2、檢查usim卡是否有插好：
具體解決辦法：若已插好但還是無法使用，則建議到營業廳檢查usim卡是否有故障，或換卡測試。
3、手機自身的問題，網絡卡壞了。
具體解決辦法：更換新的手機使用手機卡。
42樓：網際網路時代
有流量，有話費，但是無法上網，那麼很有可能是因為你所處的區域比較封閉。
導致訊號被遮蔽掉，因此手機沒有訊號也就無法燒。
43樓：匿名使用者
有可能是流量用過了。
導致限速。
還有可能就是。
手機上網模組壞了。
需要更換上網模組。
到維修點讓維修點的師傅鑑定一下。
44樓：匿名使用者
還有就是你的手機欠費不夠扣話費，比如說你有20元話費，但要扣30，不夠扣就會出現這個情況，這叫半停機狀態，充話費進去就了，也可以打**10086解決，有些是網路異常，我就遇到過，打**給10086，問他你的上網功能正不正常，會得到很好的答案
45樓：魔凌風
你手機的rom出問題了，csc可能有問題，導致不能顯示流量資料e顯示，上網不穩定，打**也出問題，建議安裝海卓上網大師，開啟-聯網助手-一鍵設定網路引數-重新啟動-重新設定，開啟資料，會顯示e的圖示，謝謝採納，祝你成功
46樓：在崇武古城打遊戲的韓當
可能是手機設定有問題，關機五分鐘再重啟看看行不行，我覺得應該是手機連線那裡沒設定好，再不行就打**到10086人工服務
47樓：令狐連枝傅嬋
我有碰到過這情況哦，lz可以先試試重啟下機子，看能聯網不，不行的話，10086人工服務，讓他把網路配置檔案簡訊發給你，開啟後左軟鍵儲存配置，重啟機子，ok，搞定~~~我現在一直存著那條配置簡訊呢，以備不時之需~~~希望對lz有用~~
48樓：晚霞日落
你選擇4g還是3g流量？4g不行在設定那裡選擇3g試試看！
49樓：魚與玉鈺
手機有流量有話費但是上不了網可能是訊號不好或者是沒有開通移動資料業務。
不能上網有以下幾個原因：
手機欠費停機，這點確定有話費有流量，應該就不是問題了。
所在位置訊號不好，看看手機上網的標誌那裡，向上和向下的箭頭是不是都能亮，如果只有向上的亮，就是訊號不好，找不到網路。
移動通訊商那邊沒有開通移動資料業務。打**諮詢一下客服。
手機流量關閉，檢查是否把手機流量給關了。
50樓：
你可以諮詢一下看看手機是不是開通了上網的這個業務。
51樓：中國聯通
如手機無法正常上網，可根據以下情況進行排障：
【情況一】sim卡與手機的金屬觸點接觸不充分，可重新插入sim卡嘗試。
【情況二】sim卡損壞或手機出現問題，可換機測試，看是否是sim卡或手機出現故障。
【情況三】當前所處位置是訊號盲區或突然沒訊號，可換個地方測試並留意身邊其他使用者手機訊號是否正常。
【情況四】手機卡欠費、停機，可繳清欠費、開機即可。
【情況五】號碼使用異常被暫停服務，例如號碼用於違法、違規活動等。
【情況六】在臺港澳地區或國外漫遊，需開通台港澳漫遊、國際漫遊功能後才可以使用。
【情況七】當月上網產生總流量達到**流量封頂值，系統自動關閉上網功能，或對網路進行限速，次月自動恢復開通，具體按照您**的流量封頂規則為準。
為什麼手機顯示4g卻上不了網？
52樓：oppo客服
手機無法使用資料流量上網
• 確保sim卡開通了上網功能且話費充足；
• 確保資料網路開關開啟，並嘗試重啟手機；
• 檢視手機訊號是否穩定，可更換環境使用資料流量；
• 關閉wifi開關，避免搜尋到公共wifi導致無法使用資料網路；
• 設定允許軟體使用資料網路許可權；
• 更換sim卡確認是否是sim卡或者是跟卡槽接觸不良；
若依然無法使用資料網路上網，請攜帶購機發票、保修卡和手機前往就近的oppo客戶服務中心檢測處理。
為什麼很多話都不能說？為什麼很多話我們都不能說？
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