質量風險管理的是什麼意思,質量風險管理的理解?

時間 2022-11-10 02:20:51

1樓:財星

風險管理與保險規劃_1

2樓:匿名使用者

質量風險管理是乙個系統化的過程,是對產品在整個生命週期過程中,對風險的識別、衡量、控制以及評價的過程。

質量風險管理是乙個系統化的過程,是對產品在整個生命週期過程中,對風險的識別、衡量、控制以及評價的過程。產品的生命週期包括產品從最初的研究、生產、市場銷售一直到最終從市場消失的全部過程。

風險是一種不確定性,是損益發生的可能性,一般是指損失發生的可能性以及後果的危害性。產品的質量是企業的生命。影響產品質量的因素很多,從風險源來講,導致產品質量風險的風險源很多。

質量風險管理是乙個組織機構為識別、量化和降低會影響質量的產品、操作、**商和**鏈的風險而建立的合作解決途徑,其集合了領導力、業務流程、文化和技術能力。質量風險管理是管理方針、規程和實踐的系統應用,用來分析、評價和控制在整個產品生命週期的風險。

質量風險管理是用來識別、評估和控制質量風險的乙個系統程式。它可以被前瞻性以及回顧性地應用。

質量風險管理系統應當保證:應根據知識和工藝的經驗對質量風險進行識別、評估和控制,控制應與最終保證質量風險在可接受範圍內的目標相關聯;質量風險管理過程的投入水準、形式和檔案應當與風險的等級相當。

質量風險管理的理解?

3樓:工保網

目前我國已有上海、北京、江蘇、海南等省級行政區出台明確政策推行idi,也有浙江、安徽、廣東、廣西等省級行政區發布版相關政策施行idi。其中,大部分地區都要求承保idi的保險公司應當聘請tis機構對保險責任內容實施風險管理。

tis機構即保險公司的風險管理服務**商,是伴隨著idi在國內發展的「新生兒」。作為獨立、公正、專業的第三方質量風險管控機構,tis機構僅對保險公司負責,對建設專案進行全流程質量監控,提供質量風險監督、檢查和評估等相關服務,為傳統的工程質量管理制度提供額外的服務。

當前,tis機構在我國仍處於發展初期的蓄勢階段。文字將基於發展現狀把握未來趨勢,提出對於tis機構發展的若干思考。

1、tis機構發展現狀概覽

從組織結構看,當前我國的tis機構多由甲級監理機構,具備資格的審圖機構和工程檢測機構充當,此外也不乏保險科技機構、建設科技機構:在上海市首批公布的13家指定tis機構中,有以上海建科為代表的工程諮詢公司,及以上海建工監理、港惠為代表的建設監理公司,也有以盛安保險科技為代表的保險技術機構;在北京市的idi業務風險管理服務**商名錄中,有以中國建築標準設計研究院為代表的科研機構,也有以誠合瑞正為代表的風險管理諮詢公司;浙江省也委託省建築科學院作為tis機構進行風控把關。一方面,這些機構都在一定程度上存在人才欠缺、專業單一等問題,距離統攝全流程風控服務還需做專、做精、做特、做新;另一方面,對於tis機構的資質要求,以及tis工作人員的能力、經驗門檻都尚不明確。

從工作內容看,目前國內tis將重點放在施工質量檢查上,較少偏重設計質量檢查與原材料質量檢查等,這也是理論界和實務界常常將tis機構和監理機構相提並論的原因所在。而根據國外工程質量保險事故理賠資料,工程質量事故中70%和設計質量有關。針對這一情況,2018年底中保協頒布的《建築工程質量潛在缺陷保險質量風險控制機構工作規範》首次對質量風險控制機構提出了明確的工作標準,要求tis機構的工作範圍應涵蓋勘察、設計、施工、除錯、竣工驗收、使用和維護。

當然,針對tis機構的評價機制及追責機制仍有待建立。

從角色定位看,眼下tis機構既缺乏法律地位,也沒有與各方的參建主體合同關係,在工作中存在一定的阻力。我國現有的工程質量管理體系已有施工圖設計檔案審查制度、工程監理制度與材料檢驗制度,也有建設、勘察、設計、施工、監理五方質量責任主體,而tis工作內容與現有質量管理工作確有一定的重疊,且tis的工作開展離不開工程建設各環節的協作,如何嵌入體系、協調各方影響著tis的存續。

2、tis機構發展趨勢**

從發展路徑看,tis將繼續沿用三條歷史路徑:一是鼓勵國外長期從事質量控制的tis機構在我國設立分支機構或中外合資機構;二是新設立tis機構並聘任相應的專業人員、組建技術團隊;三是引導監理單位、圖審單位、檢測單位、工程造價單位、工程諮詢單位轉型tis機構,在原有業務基礎上轉型風險管理服務。當前,第三條路徑是大多數地方的被動選擇,而隨著先行經驗的積累,第二條路徑將成為越來越多地區的主動選擇。

從社會地位看,tis在工程建設中的重要性將逐步提公升。當前《北京市住宅工程質量潛在缺陷保險暫行管理辦法》已要求「本市新建住宅工程專案,在土地出讓合同中,將投保缺陷保險列為土地出讓條件」且「缺陷保險合同簽訂後,保險公司應當委託建設工程質量風險管理機構實施風險管理」,某種程度上保險人(借助tis)將成為建造行業事實上的許可證頒發機構,這也是國際上的idi慣例。而隨著idi的推廣以及質量風控在其中重要性的凸顯,tis機構的發展將得到政策和市場的雙重助力,乃至法律地位的確定。

從行業規制看,tis將在規範中得到更好發展。當前tis機構中存在著的實力良莠不齊、**競爭無序、服務內容不一等問題,都呼喚行業監管的盡快落實;tis機構在質量潛在缺陷監測、損害預防等核心職能上的表現也有待提高。近年來工作規範、技術導則等標準檔案的發布已暗示了強監管的趨勢。

隨著tis機構管理制度的健全,以及資質認證標準、業務操作規範、糾紛處理流程、資料交換方法等的落實,tis機構的服務水平和競爭力也將得到更大程度的提高和培育。

idi作為典型的「政策引導,試點先行,市場運作」產品,其發展需要大量優質的tis機構支援。當前tis機構發育尚不成熟、職能較不清晰,仍需市場給予足夠的時間來培育專業的隊伍、政策給予足夠的規制引導發展。整體而言tis機構的蓬勃發展趨勢不可阻擋,idi也將在其助力下迎來更廣闊的市場。

4樓:

質量風險管理表面,風險,質量等是相關的。

從風險控制的角度看,質量風險也是需要得到控制的。

從質量控制的角度看,任何控制手段,也只是把風險降低而已。沒有百分百的事情;

要保證質量,必定有很多控制手段和措施,是要付出成本和代價的,一般來說,控制手段嚴格,措施多,則成本高,而企業的生產,需要利潤,因此,質量控制手段必須是「經濟的」!

究竟採取什麼樣的控制手段,採取多少措施?這個需要評估風險,萬一質量出了問題的後果是什麼?發生的概率是多少?有何補救措施?

採用了控制手段後,質量風險的概率下降了多少,成本付出多少?

等等,只有搞清楚了,然後才可能做出最佳選擇。

5樓:伍迪的木頭

qc qa 一級質保 二級質檢

如何做好質量風險管理

6樓:匿名使用者

一、首先,必須理解的概念,質量風險管理:是在整個產品生命週期中採用前瞻或回顧的方式,對質量風險進行評估、控制、溝通、審核的系統過程。在ich q9中,對風險的定義是這樣的。

「風險」---是危害發生的可能性和嚴重性的組合。」注:ich(人用藥品註冊技術要求國際協調會)

二、所以,根據風險的定義,最終判定乙個風險就是由可能性和嚴重性這兩個維度的綜合評價來確定的。如果企業做過iso9001質量管理體系,一定都知道戴明環(即pdcar)。做任何一件事情首先要計畫(plan),計畫好了再去做(do),做的過程要不斷的進行檢查(check),

根據檢查的結果不斷的要進行持續改進(action)還有最重要的一點千萬別忘了,就是過程的總結和記錄(record). 比較流行的是乙個風險管理程式圖,如下(略)結合質量管理的pdcar,逐一分析來看:

第一步:首先就是p,即你要計畫,開始你的風險管理工作,如何成立乙個組織,誰負責?誰實施?如何分工?設計哪些控制表單等,形成有乙個風險推行計畫方案。

第二步:就是do,進行風險的識別和評估,因為你必須先要識別出來,然後你才能談到管理和控制。識別的方法有很多種,你可以採用頭腦風暴法,按照製藥的全流程,大家集思廣益想在哪個環節可能出現什麼樣的風險,先不要想解決辦法;或者也可以找一些有經驗的領導或者同事,因為經驗都**於失敗的教訓,把這些都記錄下來。

還可以進行**。可能會有什麼潛在的風險。當然最好的方式就是以上三種方法的結合。

第三步:就是c,風險如何分類和評價。根據風險的定義,可能性和嚴重程度是風險的兩個維度。

你可以建立乙個矩陳,包括提到的兩個維度,5*5矩陣法比如(略)。至於什麼風險該評定到什麼級別,就只能根據你企業自己的狀況來決定了,把第1步識別出來的風險,按照上面那個維度表進行打分,關注的是中點9分的風險,按照一般低於9分都屬於低風險,可接受,高於9分的就要採取一定措施啦;

第四步:就是改進和措施action,根據上面的分值評定出來了,你就要考慮針對不同的分數該制定什麼措施了。這時候你要設定乙個模板**,因為這是作為後續整改完成的依據,結合你企業的自檢和capa進行。

第五步:就是要做記錄record,結合風險管理程式的風險回顧,定期進行總結。

7樓:中國農業出版社

風險並不可怕,真正可怕的是不將風險當一回事。以未雨綢繆的態度看待企業,才能避免「屋漏偏逢連夜雨」的危機。風險管理內容包括預警、決策、風險應對幾大項。

(1)預警

企業風險管理的預警機制是風險防範的第一步,是企業具有生命力的最突出表現之一。風險預警機制的第一要素是對風險資訊的敏感度。只有對本企業的未來有影響的資訊才是風險資訊。

其**主要有行業動態,國內經濟調控的措施,國家經濟政策的變化,企業銷售資料、財務資料的非線性變化或異常波動,企業人力資源的異常變動,企業質量控制的異常情況等。企業的各個職能部門都有責任和義務報告可能面臨的風險。

(2)決策

企業各個不同層次的決策機構應該對不同**的風險預警資訊在第一時間做出反應,做出科學的決策,及時採取最有效的措施把企業放到可進可退的戰略位置,將可能的損失降到最低。更積極的決策是化風險為機遇,把每一次風險都變成企業發展的一次轉折。

(3)風險應對

實際上就是化解風險的一系列措施和方法。對於可以預見的風險,比如自然災害類的颱風、**等和事故類的火災、中毒等,都應該有預防制度和化解預案。對於隨時可能出現的種種風險,最重要的應對應該是預警準確,決策及時,措施得當,預後處理完善。

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