1樓：鑽誠投資擔保****
人壽保險是人身保險的一種，簡稱壽險，人壽保險：以被保險人的壽命為保險標的，且以被保險人的生存或死亡為給付條件的人身保險 。和所有保險業務一樣，被保險人將風險轉嫁給保險人，接受保險人的條款並支付保險費。
與其他保險不同的是，人壽保險轉嫁的是被保險人的生存或者死亡的風險。
2樓：匿名使用者
就是做保險的離職了，這些人的保險沒有人服務，收展部負責服務這些客戶！一般是有底薪的！大概是當地**規定的最低工資標準！或者還稍微高一點!
3樓：___貝勒
有業務員離職了，他之前的客戶會交給收展員服務。
4樓：一肚子翔
收展部顧名思義，要分為兩個方面理解，收：由於保險公司人員流動頻繁，所以會有大量的保單無專人管理，這時就需要由收展部門派發給收展部員工負責該保單年費收繳工作及服務工作（即催繳保費）展：催收保費同時要服務客戶，使客戶滿意，從而促使該客戶為你介紹新的客戶（即業務開展）保險公司的工作人員工資跟新開發保單是直接掛鉤的，因為近年來群眾對保險的認知程度飛速提公升，才成立的新生部門——收展部。
在業界也被稱為保險行業的富二代！
5樓：匿名使用者
一般收展部的工作是接手離職業務員的孤兒單客戶，被客戶投訴業務員要求更換業務員的客戶，名下無業務員客戶的服務人員，具體怎麼做要看客戶的需求，如果客戶要求辦理業務肯定得和客戶**聯絡了然後去找客戶。
但因為收展部具體定位不明確，有的地方會要求收展員有業績任務與保險公司業務員相同或完全相同。但至少基本能力及權利方面是與業務員一樣的。
如果你所在公司有各種系列的業務且說明可以做的話當然可以做，我所知道的平安的業務員就可以跨產、壽、養、證劵做業務，要看公司的規模及融合度
人壽保險收展部是做什麼的
6樓：職場張老師
保險收展部主要是接管離職保險員工手上管理的客戶，並為他們提供服務的部門。
因為保險公司的人員流動比較大，所以經常會出現離職人員手上的單子沒有人接，客戶找不到對應的保險服務人員，以至於該保單無人管理，這時保險公司就成立了保險收展部門，
專門負責離職人員保單的費用催收以及服務工作，這就是「收」，至於「展」，因為收展部門的員工的優質服務，客戶滿意度增加，就可能有其他業務開展。
擴充套件資料
1、業務行政部
業務行政部主要負責辦理**人的入職手續、勞務報酬的發放，投保書、保費及其它費用的核收，
日常結算及憑證管理，營管處職場管理及日常事務的處理。
2、培訓部
培訓部主要負責研討、開發課程，編寫教材，各類常規性教育訓練之授課及培訓課程安排、推廣，
培訓中心管理。
3、業務支援部
業務支援部負責公司的業務推廣和宣傳活動及宣傳推廣品的設計製作，業績榜的製作與維護，
支援其它各部門文宣品製作。
4、業務發展部
業務發展部主要負責業務輔導和協調。
5、契約部
契約部負責保單日常行政管理及核保，進行客戶體檢及醫學知識培訓。
7樓：駱盈後安宜
就是做保險的離職了，這些人的保險沒有人服務，收展部負責服務這些客戶！一般是有底薪的！大概是當地**規定的最低工資標準！或者還稍微高一點!
8樓：匿名使用者
每個公司形式都不一樣，拿我們來說，兩者都有，但都不是全部一天幹一種工作，需要聯絡客戶，需要預約，需要面談，很多都要做的哦！
9樓：匿名使用者
叫的好聽的叫收展部，其實就是保險公司給你一些被掃過很多次的孤兒單，讓你來維繫好老客戶之間的關係，一般的保險公司流動量太大就造成了很多孤兒單沒人管，在這就需要收展的業務員來做，主要就是打**來維護，但是這樣賺不了多少錢。你主要還得靠開發新客戶來賺取更多的佣金。收展部提的佣金是最少的。
10樓：匿名使用者
一般收展部的工作是接手離職業務員的孤兒單客戶，被客戶投訴業務員要求更換業務員的客戶，名下無業務員客戶的服務人員，具體怎麼做要看客戶的需求，如果客戶要求辦理業務肯定得和客戶**聯絡了然後去找客戶。
但因為收展部具體定位不明確，有的地方會要求收展員有業績任務與保險公司業務員相同或完全相同。但至少基本能力及權利方面是與業務員一樣的。
如果你所在公司有各種系列的業務且說明可以做的話當然可以做，我所知道的平安的業務員就可以跨產、壽、養、證劵做業務，要看公司的規模及融合度
中國人壽保險收展員是幹嘛的？ 40
11樓：匿名使用者
國人壽保險公司的收展員是負責公司售後服務的。
主要包括：孤兒單的保全服務，外地保單的服務及變更，以及95519服務的客戶的保險辦理及服務等，同時開發新客戶等，它是乙個三高要求：即高學業，高素質，高收入的群體。
保險收展部是一種以售後服務為主，以展業為輔。收占70%，展占30%的比營銷團隊要更專業、要了解乙個公司所有的險種及現在早已停止銷售的產品的專業的高素質的隊伍，且要努力打造成一種取代營銷制的一種未來壽險的銷售模式的一種專職部門。
崗位職責：
1、為社會各階層人士及其家庭在保險領域提供保險理財規劃及財務風險管理規劃；
2、為企業、集團、特定行業等提供團體保險的規劃；
3、協助客戶分析財務狀況，並制定全套保險/理財方案；
4、協助上級主管管理營銷團隊，按照公司的標準組建業務團隊，管理、督導、培訓、激勵隊伍；
5、為客戶提供優質的保險售後服務，協助他們逐一實現家庭目標。
12樓：匿名使用者
你好！收展員其實就是公司和客戶之間的橋梁，以前的業務員不做了遺留下來的保單由收展員服務，交費提醒，保單年檢，新資訊的傳達，新業務的開拓等等，你可以學到很多東西。
13樓：匿名使用者
你好，收展員就是售後服務，即人員流失後，為了幫助客戶為其持續的服務。
14樓：匿名使用者
你好，中國人壽保險公司的收展員是負責公司售後服務的，主要包括：孤兒單的保全服務，外地保單的服務及變更，以及95519服務的客戶的保險辦理及服務等，同時開發新客戶等，它是乙個三高要求：即高學業，高素質，高收入的群體，具體了解請撥打公司服務**95519具體諮詢，謝謝！
15樓：徐紹鵬
收展員主要是對中國人壽原有老保單客戶進行服務的專員（孤兒保單），主要負責客戶的續期繳費催繳等工作。
16樓：金融界
保險公司收展員說白了就是保險業務員不幹了，留下來的孤兒保單就由收展員來進行服務，保費續收，新保單簽單等服務，這個職位一般來講是有底薪的，新簽單也會有提成，應該說是半業務半內勤的工作
17樓：匿名使用者
那天被拉去交簡歷，今天打**叫我乙個工科生去面試，很殷勤，不過我沒什麼興趣，心不在焉。他跟我講的我明白了，大概就是去接一些以前的業務員留下的業務，包括一些老顧客，包括發展業務，開始進去還要交400左右的費用，考二個證，考完就是試用期，3個月，其實試用期就是叫你完成一定的業務，那時發的錢叫補貼，完成了才有，1500左右，沒完成，走人，完成了，再培訓3個月，才可以轉正。
18樓：
就是續收服務的，有工資，但前提是你得有業務
19樓：金融財經小姐姐
回答您好，顧名思義：乙個是收，也就是負責國壽離失業務員的客戶（簡稱孤兒保單），提供售後服務，做好客戶回訪、續期收費、業務保全、客戶理賠等工作。二就是展，對於銷售人員來說，最珍貴的莫過於優質的客戶資源；而收展部做為售後服務部門，有大量的優質客戶可以再次利用，在分管區域內為服務客戶設計家庭保險方案，滿足客戶要求的同時獲得高額的保單佣金。
崗位職責：
1. 宣揚中國人壽品牌文化以及正確的保險理念和理財觀念；
2. 面向公司提供的高階客戶資源，為其提供保單保全和「一站式」的專業保險服務；
3. 參與公司規章制度、營銷方案及招聘計畫等的制定和實施，監督並反饋執**況；
4. 接受公司提供的定期培訓，深入了解保險行業，提高理財規劃能力以及基本的演講能力，逐步走向管理層。
您還有其他問題嗎
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20樓：匿名使用者
不清楚啊、我也報名了而且還被錄取為業務主管！不知道可信不可信
保險公司的收展部是做什麼的?
21樓：矐鍰扙嚤嵫
收占70%，展占30%的比營銷團隊要更專業、要了解乙個公司所有的險種及現在早已停止銷售的產品的專業的高素質的隊伍，且要努力打造成一種取代營銷制的一種未來壽險的銷售模式的一種專職部門.
1、續期收費服務事項 2、協助客戶辦理資訊變更 3、協助客戶辦理生存金領取 4、協助客戶辦理紅利領取 5、協助客戶辦理理賠服務 6、解答客戶的詢問、講解條款 7、協助客戶辦理聯絡位址、**等通訊方式的及時變更事宜 8、為客戶進行保單整理、遞送保單存摺9、以客戶需求為導向，向客戶提出完善風險保障的建議，幫助客戶完善其風險保障計畫 10、提供理財類、風險保障類等產品和國內外醫療保障的最新諮訊 11、提供行業最新動態 12、重大節日、客戶生日時的祝福 13、與保險相關的其他專業服務
22樓：匿名使用者
一般收展部的工作是接手離職業務員的孤兒單客戶，被客戶投訴業務員要求更換業務員的客戶，名下無業務員客戶的服務人員，具體怎麼做要看客戶的需求，如果客戶要求辦理業務肯定得和客戶**聯絡了然後去找客戶。
但因為收展部具體定位不明確，有的地方會要求收展員有業績任務與保險公司業務員相同或完全相同。但至少基本能力及權利方面是與業務員一樣的。
如果你所在公司有各種系列的業務且說明可以做的話當然可以做，我所知道的平安的業務員就可以跨產、壽、養、證劵做業務，要看公司的規模及融合度
23樓：大師職業解惑
回答男女不限，20-40歲，大專以上學歷，有相關從業經歷者優先，接受應屆畢業生。
2、有責任心和強烈的企圖心，能夠吃苦耐勞。
3、四維敏捷，喜歡交流，有一定的團隊合作意識。
二、崗位職責：
1、銷售管理職位，完成公司下達的銷售任務，置頂銷售策略和銷售方案。
2、置頂、參與或協助上層執行相關的政策和制度。
3、負責部門的日常管理工作及部門員工的管理、指導、培訓及評估。
4、置頂銷售目標、銷售模式、銷售戰略、銷售預算和獎勵計畫5、建立和管理銷售團隊，完成銷售目標。
6、負責產品品牌管理及時長推廣業務。
三、崗位薪酬
基本津貼+崗位補貼+各項獎勵+公司福利（具體薪酬面議）您好，很高興給你回覆的問題，希望能給你帶來幫助！
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中國人壽保險公司的收展部是什麼意思？
24樓：sunny錦瑟安年
不是保險公司正式員工，說是售後服務其實還是賣保險的！工資特別低，還會要求繳納保證金，離職不給退。如果是混吃等死又有受虐傾向的話就去吧！祝好運！
25樓：匿名使用者
收展部主要工作任務是催繳續期保費，同時也需要展業，故名曰收展部。
26樓：匿名使用者
與營銷服務部平級，可能分為收展一部、收展二部......,在為客戶提供售後服務的同時，兼做銷售，收即續期收費服務等，展即展業，所以稱收展部。