市場經濟給我國某個領域帶來的變化

時間 2022-03-20 21:18:06

1樓:

市場經濟改變了傳統的醫院文化

在醫院管理過程中,「醫院文化」這一概念被提及的頻率逐漸增多,多數醫院管理者認可醫院文化是將醫院內最重要的人才資源凝聚在一起的紐帶,是醫院活力的源泉。但真正做起來又不知怎樣下手,或者在市場經濟中,運用醫院文化解決管理理念、激勵理念、營銷理念、價值理念以及價值分配理念時還存在許多認識上的誤區。

1 市場經濟的基本法則

1.1 叢林法則 這是市場經濟的第一法則,即優勝劣汰,適者生存。在醫院發展過程中,處處充滿了陷阱,使醫院活不成、長不大。

因此活下去是當今醫院的第一使命,只有活下去,才談得上發展壯大。在目前情況下,大醫院有規模優勢和品牌優勢;小醫院船小好掉頭,有體制優勢;處於二者之間的二級醫院恰恰是風險最大的。

1.2 農民法則 即種瓜得瓜,種豆得豆。農民春播、夏種、秋收、冬藏,務實耐心,報酬取自付出和效率。不能整天盯著天空,等著天上掉餡餅,天天講待遇,提報酬。

1.3 沙漠法則 如今的醫院也要講宣傳和營銷,「酒好不怕巷子深」的年代一去不復返了。而營銷的成功與否,主要取決於醫院的經營者,只要採取正確的行動,我們可以改變環境,扭轉逆境,化被動為主動。

比如乙個人被困沙漠,只要有一支駝隊經過,也能靠賣沙子換取所需,從而走出沙漠。

2 醫院文化存在的誤區

2.1 認為喊口號、貼標語即是醫院文化 許多醫院的簡介上、**上常可見到一系列關於醫院文化的美麗辭藻,顯得非常呆板、空泛,一些醫院門口的牆上也能見到「求實創新,團結拼搏」的標語,以為這就是醫院文化,但員工仍搞不清要團結起來跟誰拼,怎麼拼。其實醫院文化不是唱歌作賦, 不是上街學雷鋒、搞義診,也不是春遊、聚餐,否則只是熱鬧一陣子,時過境遷,一切如故。

醫院文化要有個性,每一所醫院的文化都是不一樣的,因為醫院存在的問題不一樣,追求的目標不一樣,醫院文化必須集中反映醫院的追求和針對解決的問題。

2.2 認為有標準的醫院文化 經過多年的文化建設,一些國內醫院,構建了自己的醫院文化,使醫院蒸蒸日上,取得良性發展,引來無數的參觀學習者。有些醫院以為照搬人家的文化就萬事大吉了,這又走入了乙個誤區。

醫院文化不存在標準,也沒有好壞之分,只有適合與不適合,不同的醫院文化是不一樣的。優秀的醫院文化的特點就是能不斷適應患者的需要,適應員工的需要,適應時代的需要。

2.3 競爭第一的文化意識 隨著醫療市場競爭的激烈,每一所醫院都活得不舒服。有的醫院管理者還在受「死拼」的競爭文化的左右,千方百計為戰勝競爭對手而絞盡腦汁,而沒有建立「優勢互補」的合作意識。

當今的世界是「合作第一」的時代,即在競合的前提下競爭,由競爭走向競合,競爭第一的文化意識已經過時了。

2.4 以人為本 目前我國大多數醫院都把「以人為本」作為醫院文化的乙個核心內涵,但「以人為本」需要前提和條件。這就要對員工有三點基本要求:

一是有信仰,就是認同醫院核心價值觀;二是員工之間要相互信任,組成乙個有戰鬥力的團隊;三要有信用,就是要做好本職工作。因此,須慎言「以人為本」。醫院文化是管理的一部分,管理要的是效率,醫院文化的根本是為了醫院的生存和發展。

慎言「以人為本」並不是要否認「以人為本」,而是強調在現階段應以「績效為本」,天天講以人為本,而把醫院辦垮了,員工下崗了,這實際上是對員工最大的傷害。醫院的前途來自於員工的付出和工作效率,員工的前途是建立在醫院的成長和發展的基礎上的。

2.5 認為醫院的特色技術、人才是醫院的核心競爭力 為了發展,許多醫院都在積極引進特色技術,搞特色興院,同樣為了發展,大家在積極培養和引進人才。但是特色技術、高科技裝置、優秀的人才都不是醫院的核心競爭力,因為裝置是有壽命的,技術也是有週期的,是可以替代的,一所醫院不可能靠一項技術或一件高精尖裝置永遠地生存下去。

比如**近視的lasik手術,我們可以通過學習來獲得這項技術,別的醫院也可以從你這裡把技術學走。患者不接受或沒有病人,再先進的技術也沒用。人才亦不是核心競爭力。

外面的世界很精采,越是高階技術人才,越容易流失,當醫院的機制對他不利的時候,當這個醫院對他來說沒有了空間,他就越可能流動。另外人才也會退化,雖然今天是人才,如果得不到重用或缺乏施展才華的環境,人的能力也會慢慢退化,最後變成庸才。再者人才是最難管理的,管好了人才能創造更大財富;管不好,人才也能造成「核**」,產生巨大破壞。

2.6 安於現狀就像溫水煮青蛙 很多管理學的書裡都談到「煮青蛙」文化。當把青蛙放在開水裡時,它立即會跳出來。

但是把它放在涼水裡,它感到很舒服,這時給鍋下加熱,青蛙逐漸適應了水溫,等它感到很燙想跳出來時再也跳不動了。當一所醫院沒有創新,對平時的一切感到習以為常時,醫院的衰退就開始了。健康的醫院文化就是創新文 化,要在管理、技術、組織等方面不斷創新,醫院才能長壽。

如何創新,醫院的環境、氛圍很重要,如果在乙個不好的環境,它可能不讓你創新,不喜歡你創新,於是你便不敢創新、不能創新、最後不想創新了。這就是環境對我們的制約。

2.7 「救火」文化在於缺乏預見力 不少醫院在日常管理中,對醫療質量、醫療安全、財務狀況缺乏預見力和計畫性,出了問題就著急,每天忙著解決問題,勞民傷財,但效率低下。因此醫院管理者要制定好遠期、中期和年度計畫,提高管理藝術,同時加強職工培訓,提高員工素質。

學會用80%的時間辦好重要的20%的事,再用20%的時間辦理剩下的80%的事。領導要搞好授權,自己做1、2、3,讓下面的人做4、5、6。

2.8 醫院人才戰略的誤區 一些醫院的人才戰略是一種病態的戰略,表現在:只用工資、獎金調動積極性,忽視了精神鼓勵和教育;強調職工對醫院的貢獻,忽視了個人發展以及個人職業生涯的設計;只重視控制人,忽視了自己培養人;只重視人的能力,忽視了人品。

管理者應該了解員工的需要,滿足員工以下機會:即幹事業的機會,工作要有挑戰性;學習機會,不斷接觸新技術;賺錢的機會;晉公升的機會。最後還要有好的人際工作環境。

在市場經濟中,醫院文化的形成,不是主動自覺的行動,都是在潛移默化中形成的,如果不更新觀念,等你發現醫院文化有缺陷的時候,再想改就非常困難了。

2樓:溱泫

最明顯的領域應該是進出口**,在計畫經濟時代中所有的進出口**必須由國家的外貿公司來承擔,市場經濟後包括個人,私企都可以對外**轉讓已合格產品。

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